НОВОСИБИРСК, 11 мар — РИА Новости, Татьяна Косачева. Оттепель приносит с собой традиционную угрозу для горожан — сосульки и наледи, которые при падении могут травмировать проходящего человека или повредить машину. Куда обращаться в Новосибирске, чтобы в случае ЧП возместить моральный и материальных ущерб, — в обзоре РИА Новости.
Все новости региона читайте на РИА Новости Новосибирск >>
Авто с КАСКО и без
"Документы совершенно простые: протокол от участкового о том, что такой факт был. Акт, составленный с представителями управляющей компании или ТСЖ, о том, что упал снег с крыши. Страховая компания выплачивает деньги пострадавшему, а потом уже выставляет требования к виновнику — ТСЖ, ЖЭУ, ответственному за содержание крыши", — поясняет директор страховой компании Евгений Козлов.
Если автомобиль застрахован лишь по полису ОСАГО, тогда компенсации от коммунальщиков придется добиваться через суд.
Однако рассчитывать на возмещение ущерба можно в том случае, если стены дома, с крыши которого упала снежная глыба, по периметру не были обклеены предупреждающими табличками с содержанием вроде: "Возможен сход снега, машины ставить запрещено!".
"Если таблички есть, тогда вся ответственность возлагается на того, кто рискнул и поставил свое транспортное средство", — говорит юрист Сергей Карпекин.
"Затем нужно срочно оповестить ТСЖ, управляющую компанию или ЖЭУ и пригласить их для составления акта. Следующий этап — произвести оценку ущерба. После этого пишется претензия к коммунальщикам. В случае отказа — обращаться в суд", — добавляет он.
Берегите чеки и рецепты
Если снежная глыба или сосулька упала на человека, нужно тоже обязательно все задокументировать.
"Хочу отметить, что в этом случае таблички-предупреждения "не работают" — это касается лишь транспортных средств. На людей сосульки падать не должны в любом случае. Либо должно быть ограждение — как при сбросе снега ", — добавляет Карпекин.
По словам директора юридического агентства Кирилла Кузнецова, если был нанесен вред здоровью, тогда человек должен собирать все справки от врачей. "Нужно, чтобы были все чеки, подтверждающие расходы на лечение. Также эти расходы нужно обосновать — должны быть рецепты от врача", — уточняет он.
Кроме того, следует заручиться поддержкой свидетелей и сделать несколько фото, записать видео. "Можно дать объявление о поиске свидетелей, если сразу не нашлись, или попросить запись с видеокамер наружного наблюдения", — говорит собеседник.
По словам Карпекина, полицейский оценит ситуацию, составит постановление. "Если он решит, что это "криминал", будет заведено уголовное дело. Если нет — будет отказ в возбуждении уголовного дела с пояснениями. С этой бумагой потом можно обратиться в управляющую компанию. Если там откажут возмещать ущерб, который вы потребуете, тогда придется обращаться с исковым заявлением в суд", — добавил он.
Если упала сосулька или глыба льда с крыши не жилого дома, а, например, бизнес-центра, претензии необходимо высказывать не управляющей компании, а собственнику этого здания. При этом нужно собрать доказательную базу — фото и видео с места происшествия, показания свидетелей.
"Если тяжело найти собственника, можно запросить в Росреестре выписку из ЕГРП. Если речь идет о государственных учреждениях, также необходимо обращаться к руководству структуры. В добровольном порядке решить вопрос о компенсации будет сложно, поэтому необходимо готовиться к подаче искового заявления", — говорит Кирилл Кузнецов.
Карпекин добавляет, что управляющим компаниям или владельцам зданий "дешевле" возместить ущерб в досудебном порядке, и они уже начали это понимать.
"Если потребитель требует расходы до 10-15 тысяч за испорченную крышу машины, лучше возместить. Если идти в суд, тогда назначат экспертизу за 20 тысяч рублей, затем адвокатам нужно заплатить примерно столько же. Если ущерб разумно оценен, если человек не экстремист и не хочет раз и навсегда обогатиться от этого случая, то нет препятствий не возместить ущерб", — говорит он.
"Лимит" на возмещение ущерба
По словам Карпекина, отсудить у коммунальщиков, поленившихся вовремя очистить крышу от снега, пару десятков тысяч рублей вполне реально.
"Суды взыскивают в пользу пострадавшей стороны. Мы сами пару раз участвовали на стороне управляющих компаний, не смогли выиграть. Однако стоит учесть, если имуществу был причинен вред, то моральная компенсация вряд ли будет возмещена", — уточняет собеседник агентства.
Согласен с этим и Кузнецов. Как отмечает эксперт, если человек после этого инцидента остался жив и не получил инвалидность, то, как показывает практика, рассчитывать на моральный ущерб не приходится. "А вот расходы на лечение возмещаются полностью", — говорит он.
Как пояснил Карпекин, рассчитать размер морального вреда, нравственных страданий, которые испытал человек в результате подобного происшествия, очень сложно. Непонятно, к примеру, настолько сильно страдал человек, которому пришлось загнать машину на ремонт, на которую упал снег. "А вот возместить траты за пользование подменным автомобилем вполне реально", — добавил он.
Случай из жизни
В прошлом году все местные СМИ следили за историей новосибирского предпринимателя и депутата горсовета Барабинска Константина Терещенко. В январе 2013 года глыба льда упала с дома по улице Станиславского на голову Терещенко, когда с крыши сбрасывали снег.
С черепно-мозговой травмой он провел в больнице три недели. До приезда "скорой" он успел снять на телефон, как сотрудник жилищной организации натягивал оградительную ленту уже после инцидента.
Выплачивать в досудебном порядке компенсацию ТСЖ не захотело. Управляющий ТСЖ "На площади" Владимир Алабугин заявлял, что вины его организации нет, так как крышу чистил сторонний подрядчик.
В итоге новосибирец подал в суд на ТСЖ. Спустя почти восемь месяцев после случившегося выиграл дело.
Терещенко просил 100 тысяч рублей компенсации за моральный вред, но суд установил сумму в 50 тысяч. Кроме того, суд принял решение взыскать с ТСЖ расходы на проведение медицинской экспертизы и госпошлину. "В общей сложности суд возместил мне 76 тысяч рублей", — пояснил Терещенко.
