Только за первые сутки работы в социальной сети зарегистрировалось 1200 пользователей, а через месяц Facebook пользовалась половина гарвардских студентов. Основным отличием Facebook от существовавших тогда социальных сетей стала именно возможность контакта: Цукерберг предложил людям простой и удобный способ обмениваться информацией друг о друге.
Вскоре эта социальная сеть появилась в других университетах Бостона, а затем стала использоваться практически во всех американских университетах. При этом братья Уинклвоссы обратились к администрации Гарвардского университета с претензией о краже интеллектуальной собственности, но администрация порекомендовала им обратиться в суд.
К середине 2004 года Цукерберг зарегистрировал компанию как юридическое лицо и занял пост ее генерального директора.