МОСКВА, 1 янв — РИА Новости. Около 20 тысяч обращений было принято Общественной палатой РФ в 2013 году, большинство жалоб россиян были связаны с проблемами в ЖКХ, сообщает в среду пресс-служба ОП РФ.
"В обращениях лидирующую позицию занимают проблемы, связанные с жильем и вопросами ЖКХ (более 54%), далее здравоохранение и трудовые права (7%), социальная защита и собственность бизнеса (6%), образование и земельные отношения (5%), пенсионное обеспечение (4%)", — отмечается в сообщении.
Чаще всего по обращениям общественникам пришлось контактировать с местными властями и чиновниками — 32,8%, с судебной системой — 24,1%. Органы полиции, прокуратура и следствие занимают третье и четвертое место.
Отмечается также, что россияне стали чаще обращаться в ОП при помощи электронных средств связи — около 55% писем приходят на официальный сайт, 39% присылают по почте, остальные обращения — личные приемы.
