Пользователи смартфонов в России чаще сталкиваются с киберпреступностью, чем жители многих других стран. Глава представительства международной компании-разработчика решений в области информационной безопасности Symantec в России, СНГ и Израиле Андрей Вышлов в интервью старшему корреспонденту РИА Новости Марии Табак рассказал об особенностях национального российского менталитета и об антивирусах будущего.
— Андрей, согласно данным отчета Symantec за 2013 год, доля пользователей смартфонов, столкнувшихся с киберпреступностью в России, составила 59% против 38% в мире. Почему, на Ваш взгляд, в РФ этот показатель настолько превышает мировой? Каких тенденций ожидать?
— Скорее всего, здесь играют роль наши национальные особенности. Недаром русская народная поговорка гласит: "Пока гром не грянет, мужик не перекрестится". Многие все еще не осознают, какие угрозы могут идти через мобильные устройства, а также не знают о существовании решений для защиты мобильных устройств. Но даже те, кто понимает, что может произойти, зачастую надеются на то, что их проблема не коснется. Так что особенности русского менталитета играют здесь не последнюю роль.
— Как вы полагаете, в следующем году пользователи смартфонов, в частности в России, также будут чаще сталкиваться с кибепреступностью или показатели могут сравняться?
— Темы мобильного мошенничества и воровства денег через мобильные устройства все чаще поднимаются в прессе, поэтому есть надежда, что пользователи прислушаются и начнут защищать свои устройства. В этом случае нас ждет движение в сторону выравнивания статистики. Можно также ожидать, что в новых продуктах появятся новые функции защиты личных данных.
— В отчете также упоминалось, что доли пользователей мобильных устройств в России и в мире, которые не знают о решениях для защиты устройств, примерно одинаковы — 56% и 57% пользователей соответственно. Как вы думаете, в следующем году можно ожидать, что пользователи мобильных устройств станут более осведомленными?
— Определенно степень осведомленности будет расти. Проблемы безопасности личных данных мобильных пользователей были в заголовках СМИ в течение 2013 года. СМИ информировали читателей как об угрозах, так и о доступных средствах защиты от них. В этом году уже были случаи обнаружения крупных бот-сетей, состоящих из сотен тысяч мобильных устройств. Поэтому в ситуации, когда более половины пользователей вовсе не знают о необходимости и существовании средств защиты, можно предположить, что количество и размеры этих бот-сетей будут только расти. Кстати, в этом году "проявили" себя не только мобильные устройства. Также были обнаружены бот-сети из компьютеров на платформе MacOS, а что еще более интересно — зараженные сети кассовых терминалов и киосков самообслуживания. Главная цель наших отчетов — именно информирование людей о существовании решений для защиты их устройств и о потенциальных угрозах, то есть повышение общего уровня осведомленности.
— На небольших цифрах расхождения могут быть более заметными. В разные годы одни или другие более-менее заметные инциденты могут существенно сказываться на статистике одной страны, но в рамках мировых цифр эти изменения не будут сильно заметны.
— Когда в мире может появиться антивирусное решение, способное защитить устройство пользователя на 100%, и возможно ли оно в принципе?
— Думаю, что такое средство будет изобретено в один день с лекарством от всех болезней. А если серьезно, то любая технология — это дополнительный пласт защиты, который злоумышленники будут пытаться обойти. Результативность злоумышленников будет зависеть от количества инвестиций в эту область.
— Многие пользователи жалуются, что их устройства начинают медленнее работать и "подтормаживать", если на нем установлен антивирус. Как вы полагаете, когда можно будет ожидать таких решений, которые не повлияют на работоспособность устройства?
— Современные мобильные устройства с каждым днем становятся все более производительными. Поэтому на современных устройствах в большинстве случаев дополнительные затраты на средства безопасности уже менее заметны. Но, с другой стороны, количество типов угроз тоже растет. Это приводит к тому, что средства безопасности тоже становятся более сложными и ресурсоемкими. Производители средств безопасности понимают эту ситуацию и делают все возможное с точки зрения минимизации потребления ресурсов.
Кроме этого мы работаем над решениями, которые будут обеспечивать определенный уровень защиты и/или "очистки" контента до того, как он поступит на мобильное устройство. Это могут быть решения на уровне операторов связи или просто на уровне домашних устройств доступа в сеть. Распространение таких решений позволит снизить нагрузку на устройства пользователя.
— Есть ли разница в том, как пользователи должны защищать компьютеры и мобильные устройства от киберугроз? В чем и почему?
— Основная разница в том, что большинство технологий, связанных с мобильностью, подразумевает "облачное" или удаленное хранение информации. Именно поэтому технологии защиты должны как минимум учитывать необходимость защиты информации при работе с "облаками".
Вместе с этим сейчас наблюдается значительный рост вариаций вредоносных программ для мобильных устройств. В прошлом году он составил 58% по мировым показателям. А в сочетании с уже упоминавшимися особенностями русского менталитета, неосведомленностью мобильных пользователей и тем фактом, что 60% пользователей смартфонов в России не предпринимают даже таких базовых мер предосторожности, как установка пароля, установка антивирусного ПО или создание резервных копий хранящихся на мобильном устройстве файлов, — все это ставит мобильных пользователей и их личные данные под угрозу. Отсюда необходимость бдительного отношения к защите мобильных устройств, информирования пользователей о потенциальных угрозах.
