— Евгений Михайлович, в ноябре 2013 года кемеровскому офису банка ВТБ исполнилось 10 лет. Каким был этот период для вас? Какие события были самыми значимыми?
— Наш офис функционирует в структуре группы ВТБ, поэтому все самые значимые, порой даже революционные события связаны с деятельностью всего банка. Среди них можно выделить и финансовый кризис 2008-2009 годов, когда возникли серьезные проблемы в экономике и банк ВТБ, а том числе и наше кузбасское подразделение, выполнял функцию государственного агента по поддержке ключевых отраслей промышленности; и реформу филиальной сети, с которой связана смена в 2013 году статуса нашего подразделения (из филиала мы перешли в разряд региональных операционных офисов, сохранив при этом все свои полномочия).
— С какими результатами кемеровская дирекция ВТБ встречает свой юбилей?
— Можно с уверенностью говорить о том, что свой юбилей мы встречаем очень достойно: кредитно-документарный портфель постоянно растет, а за истекший период 2013 года его рост был просто взрывным и достиг отметки в 28,4 миллиарда рублей (для сравнения – на начало года этот показатель был равен 12,5 миллиарда рублей).
Кроме того, у нас хорошие показатели по срочному привлечению, по комиссионному и процентному доходу.
Очень значимым является такой показатель, как балансовая прибыль: за 9 месяцев 2013 года она составила 1,3 миллиарда рублей, что почти в два раза выше показателей 2012 года, когда балансовая прибыль была равна 800 миллионам рублей. А так как сейчас у нас в работе несколько серьезных сделок, можно прогнозировать рост прибыли по итогам года ориентировочно до 1,7 миллиарда рублей.
Так что мы удовлетворены качеством своей работы, но не собираемся останавливаться на достигнутом.
— Как удалось добиться таких результатов, ведь на российском рынке кредитных организаций достаточно жесткая конкуренция?
— Мы стремимся занимать активную позицию, ищем новые пути для сотрудничества с клиентами, наша команда работает слаженно и профессионально, потенциал ВТБ позволяет реализовывать сделки любой сложности, предлагать лучшие условия предоставления кредитных ресурсов – все это помогает нам побеждать в конкурентной борьбе и делать то, что не могут делать другие.
— Сегодня группа ВТБ предлагает своим клиентам множество финансовых инструментов, помогая вести бизнес максимально эффективно. Какие из этих инструментов являются самыми востребованными кузбасскими предприятиями? Как изменились потребности банковских клиентов по сравнению с прошлыми годами?
— Самым популярным и традиционным банковским продуктом всегда было кредитование. Конечно же, оно востребовано и сейчас. Но финансовый рынок развивается в соответствии с требованиями времени, и банк уже не воспринимается клиентами как просто «денежный мешок», откуда можно позаимствовать средства в случае необходимости. Мы предлагаем целый ряд услуг, которые помогают решить многие бизнес-задачи наших клиентов: проведение расчетов в рублях и иностранной валюте, конверсионные операции, валютный контроль, проведение международных расчетов с использованием аккредитивов и многое другое.
Одной из самых востребованных услуг стала банковская гарантия. Только за прошедший период 2013 года ВТБ выдал предприятиям Кузбасса банковские гарантии на общую сумму около 5 миллиардов рублей.
Потребность предприятий в банковских гарантиях неуклонно растет. Это обусловлено в том числе стремлением руководителей минимизировать отвлечение денежных средств из оборота компаний и оптимизировать трудозатраты. Банковские гарантии ВТБ позволят эффективно решить эти и другие задачи бизнеса, при этом сотрудники ВТБ готовы предоставить клиенту необходимые консультации по сделке на любом этапе ее обслуживания, а сама выдача гарантий осуществляется в необходимые клиенту и зачастую достаточно сжатые сроки.
В ВТБ четко налажены процессы обслуживания клиентов по гарантийным операциям. Гарантии ВТБ безоговорочно принимаются российскими и зарубежными организациями и банками как надежное обеспечение обязательств. Банк предоставляет любые виды банковских гарантий: исполнения (в том числе в рамках государственного контракта), возврата авансового платежа, использования специальных федеральных марок, возврата НДС в пользу налоговых органов и многие другие. На рынке ценится опыт, знания и профессионализм наших специалистов, и с учетом имеющегося на рынке спроса, можно быть уверенным, что этот вид бизнеса в нашем подразделении продолжит набирать обороты.
— Вы упомянули, что кемеровский офис ВТБ успешно пережил финансовый кризис, но ведь он не мог пройти совсем бесследно. Что изменилось в вашей деятельности? Как строятся взаимоотношения с клиентами сегодня?
— Если до кризиса банк целенаправленно увеличивал долю на рынке, привлекая большое количество клиентов, то после кризиса со стороны банков установился более жесткий подход к оценке рисков, большее значение стало уделяться качеству кредитного портфеля. Можем уверенно говорить, что нам это удается: несмотря на то, что экономика в настоящее время опять насыщена негативными тенденциями, предприятия испытывают серьезные трудности, за последние три года нашими клиентами не было допущено ни одной просрочки в обслуживании кредитов.
Мы стараемся привлекать качественных заемщиков, за которых часто приходится побороться с другими банками, предлагая лучшие условия обслуживания. И эти клиенты становятся для нас надежными партнерами.
— Кузбасс – промышленный регион, экономика которого напрямую связана с ситуацией на сырьевых рынках, которая в настоящий момент далеко не самая лучшая. Отражается ли это на работе вашей финансовой структуры?
— Пока не понятно, насколько бизнес, в частности, угледобывающие компании, готов противостоять кризисным явлениям. Нет уверенности, что все угольные компании выживут в том качестве, в котором они представлены сейчас. Уже началась смена собственников, распродажа активов. С одной стороны, это реальная возможность для банков расширить круг клиентов, привлекая компании с новыми собственниками, но с другой – есть определенная доля риска, который мы стремимся очень скрупулезно оценивать.
— Были в течение всего периода существования банка в Кемерово на рынке значительные изменения в отраслевой структуре кредитного портфеля?
— Традиционного почти 90% нашего кредитного портфеля принадлежало угольной отрасли. Это, конечно же, связано со спецификой кузбасского региона. Но так как не стоит зависеть от одной отрасли, практически с самого начала своей деятельности в качестве руководителя кемеровского подразделения ВТБ я соориентировал нашу команду на диверсификацию клиентской базы. Можно констатировать факт, что данная задача успешно достигается: мы развиваем партнерские отношения с предприятиями энергетической, пищевой, торговой и других отраслей, доля угольщиков в кредитном портфеле теперь составляет 60%.
— Отличительной чертой ВТБ служит поддержка программ финансирования, инициируемых руководителями регионов и муниципальных органов, участие в социальных программах. Расскажите об этом направлении деятельности в нашей области.
— Мы активно развиваем сотрудничество с администрацией области и муниципальными органами власти. В результате победы в электронных аукционах банк неоднократно предоставлял кредитные ресурсы для нужд бюджета области и городов Кузбасса (Кемерова, Новокузнецка, Ленинска-Кузнецкого).
Большое внимание уделяем благотворительной и спонсорской деятельности. В течение десятилетнего присутствия в Кемеровской области мы оказывали финансовую поддержку целому ряду спортивных, культурных, образовательных учреждений: Федерации любительского и профессионального бокса Кемеровской области, Кузбасскому государственному техническому университету, музею изобразительных искусств, детско-юношеской школе Олимпийского резерва по спортивной гимнастике и многим другим. В настоящее время банк на постоянной основе сотрудничает с благотворительным фондом «Детское сердце» и православным приходом преподобного Сергия Радонежского.
Самый давний наш партнер, спонсором которого мы являемся, — Музыкальный театр Кузбасса. В 2004 году театр и кемеровский филиал ВТБ при поддержке администрации Кемеровской области и администрации города Кемерово подписали договор о сотрудничестве, согласно которому банк выступил генеральным партнером театра. Подписывая соглашение, стороны подчеркивали, что главной целью сотрудничества является участие в духовном воспитании общества.
— Каковы ваши планы по дальнейшему развитию?
— Что касается взаимодействия с клиентами, мы стремимся не только привлекать новых, но и развивать отношения с действующими, предлагая комплексное сопровождение бизнеса.
Если говорить о конкретных цифрах, мы планируем к концу года достичь отметки в 30 миллиардов рублей по объему кредитно-гарантийного портфеля, из них 25 миллиардов рублей — кредитование крупного бизнеса, 4-5 миллиардов — среднего.
