16 октября отмечается праздник руководителей всех уровней, от бригадира до президента страны – День босса. Придумали этот профессиональный праздник в Соединенных Штатах Америки 55 лет назад, за полвека День босса стал популярен во всем мире.
На западе День босса считается официальным поводом вручить начальнику подарок, который должен символизировать понимание сложности его работы. Традиционными подношениями в этот день считаются: открытка с соответствующей надписью, букет цветов, оплаченный ланч в любимом месте руководителя и корзина с деликатесами. Но самым главным подарком как начальнику, так и самому себе 365 дней в году будет правильное поведение, которое не вызовет раздражения босса.
Ни в коем случае не изображайте из себя трудоголика. Есть люди, которые специально задерживаются на работе, дожидаясь ухода шефа, чтобы тут же последовать за ним. Если и вы надеетесь таким образом выслужиться перед руководством, то совершенно напрасно. Помните, что большинство начальников ценят не то, на сколько вы задержались, а то, что вы успели сделать за ваш рабочий день.
Рабочий день имеет свойство заканчиваться, однако следует помнить, что бывают случаи, когда просто необходимо еще на какое-то время задержаться в офисе. И сделать это нужно не для того, чтобы выслужиться перед боссом, а для того, чтобы закончить какую-либо срочную работу. И если руководитель попросил вас немного задержаться, отнеситесь к этому с пониманием.
Скупой, как известно, платит дважды. Не экономьте на мелочах, в противном случае потом вам придется платить по-крупному. Например, вы купили для компании недорогое оборудование, но оно часто ломается. В результате – потеря производительности плюс расходы на техобслуживание. В итоге получается намного больше потраченной на покупку суммы. Подумайте, понравится ли такая расточительность вашему боссу.
Не бойтесь признавать свои ошибки. Если вам показалось, что в вашей работе вы допустили какую-либо ошибку, не пытайтесь это скрыть, а поделитесь своими сомнениями с начальством. Помните, что честная самооценка вызывает доверие руководства, чего нельзя сказать о некомпетентности, которая обнаруживается постфактум.
У каждого босса существует свой язык жестов, который обязательно следует усвоить его подчиненным. Впрочем, сделать это не так уж сложно. Например, если ваш начальник надевает пальто, значит, он собирается куда-то идти, и в этот момент не стоит приставать к нему с вопросами. А если он уткнулся в монитор своего компьютера, когда вы заглянули в его кабинет, лучше немедленно удалиться, так как в этот момент он занят чем-то более важным.
Если начальник вызывает вас в свой кабинет, всегда берите с собой ручку и блокнот. Вряд ли он приглашает вас поболтать за чашечкой чая или кофе. Скорее всего, ваш руководитель намерен дать вам какие-то указания, которые сразу вы можете и не запомнить.
Всем хорошо известно, что краткость – сестра таланта. Ни в коем случае не говорите десять минут то, что можно было бы сказать за одну. Цените не только свое рабочее время, но и время вашего шефа.
Большинство руководителей терпеть не могут, когда кто-то из их сотрудников встает и уходит посреди совещания или общего собрания. Это недовольство вполне понятно, даже если у вас есть на то какие-либо причины, например, посещение туалета или важный телефонный звонок. Поэтому старайтесь делать все ваши дела заранее.
В рабочее время каждый сотрудник делает несколько личных звонков. В этом нет ничего страшного. Однако есть боссы, которые категорически против личных разговоров по телефону в рабочее время. Если ваш шеф застал вас за приятной беседой с подругой или другом, не тушуйтесь. Не нужно при этом менять интонацию голоса, это только выдаст вас. Просто вежливо закончите разговор и положите трубку.
Если ваш босс разрешает вам брать работу на дом, будьте готовы к тому, что он может позвонить вам в любую минуту, поэтому вам всегда следует быть на связи. Будьте готовы ответить на вопрос, связанный с работой, даже если он застал вас по пути в магазин или автосервис.
Материал подготовлен на основе информации открытых источников
