Ирина Нехорошкина
Сентябрьские даты на календаре красноречиво говорят, что летний туристический сезон 2013 года уже закончился. Несмотря на то, что часть россиян еще планируют захватить немного тепла за счет "бархатного сезона", уже можно подвести итоги прошедшего лета и оценить, какие сюрпризы оно преподнесло туристам и представителям туриндустрии.
Хорватия: падение турпотока из России – предсказуемая тенденция
Хорватия, которая 1 июля 2013 года официально вступила в ЕС, с 1 апреля того же года ввела национальные визы для россиян. Прежде между Россией и Хорватией также действовал визовый режим, но в последние несколько лет на высокий летний сезон он отменялся. Россияне могли посещать страну по туристическому ваучеру или действующей шенгенской визе. Во многом благодаря сезонной отмене виз турпоток из России в Хорватию ежегодно неуклонно рос. Так, в 2011 году Хорватию посетили 200 тысяч россиян.
Несмотря на заверения МИД Хорватии, который обещал максимально упростить выдачу национальных виз россиянам, российские туроператоры выражали уверенность, что туристов от этого направления отпугнет сам факт необходимости подачи документы на визу.
Так и получилось. По данным Росстата, в первые шесть месяцев 2013 года Хорватию посетило на 14,4% меньше отдыхающих из России, чем в тот же период предыдущего года.
При этом, согласно тем же статистическим сводкам, резко, на 33% увеличился поток россиян в соседнюю безвизовую Черногорию. Если с января по июнь текущего года в Черногории побывало 85,8 тысячи отдыхающих из России, то Хорватию посетило только 28 тысяч. Такого соотношения в приоритетах между близкими балканскими странами не было отмечено в последние пять лет.
"Асент Трэвел": неожиданный уход с туристического рынка
Если снижение туристической популярности Хорватии среди россиян было предсказуемой тенденцией, то уход с рынка путешествий такой солидной компании, как "Асент Трэвел" стал для многих неожиданностью.
Этот туроператор, работавший на рынке с 1992 года, 18 июля 2013 года объявил об остановке деятельности из-за финансовых проблем. За рубежом на тот момент находилось более 1,3 тысячи туристов. Большинство туристов вернулись домой за счет самого туроператора. Более 40 миллионов рублей компания вернула из собственных средств туристам, которые должны были отправляться в поездки в ближайшие после остановки деятельности даты. В конце июля компания "Асент Трэвел" подала документы о признании себя банкротом в Арбитражный суд Москвы.
Среди причин ухода "Асент Трэвел" специалисты называли "хорватский след". Исполнительный директор Ассоциации туроператоров (АТОР) Майя Ломидзе высказывала мнение, что в 2013 году наблюдалась огромная конкуренция среди туроператоров, продающих туры в Хорватию и Черногорию. "На оба направления вышли новые игроки, туры горят и продаются по демпинговым ценам. При этом в Хорватии весной ввели визы, и спрос на направление упал", — отмечала она. В то же время, по словам Ломидзе, "Асент Трэвел" в последнее время не продавал туры по низким ценам, стараясь держать их на приемлемом уровне.
Стоит напомнить, что компания круглогодично занималась организацией отдыха россиян в таких странах, как Австрия, Италия, Китай, Словения, Таиланд, Франция, Швейцария, Китай, Вьетнам, Камбоджа, Лаос, Макао, Гонконг.
Основными летними направления по организации массового пляжного отдыха для туроператора являлась Хорватия, Черногория, Италия, Франция.
Ежегодно в розничные сети компании обращались более 60 тысяч туристов. За 2012 год туроператор обслужил более 100 тысяч туристов.
Египет, Турция, Тунис: беспорядки в безвизовых странах
Если в предыдущие годы СМИ чаще реагировали на различные инциденты, где так или иначе страдали российские туристы, например, отравления некачественным алкоголем в Турции или ДТП по вине египетских водителей, то в 2013 году больше всего беспокойства доставляли сообщения о протестах и беспорядках в странах, куда любят ездить россияне.
После начала египетской революции 2011 года западные туристы стали критически относиться к выбору этого направления. Россияне же продолжали с энтузиазмом бронировать туры на курорты Красного моря, не смущаясь рекомендаций МИД РФ воздержаться от поездок за пределы курортных зон.
Турция
В начале сезона в Египте было относительно спокойно, зато в самом конце мая тревожные вести о массовых акциях протеста стали приходить из Турции. На протяжении многих дней в Стамбуле продолжалась акции протеста из-за решения властей вырубить парк Гези в районе Таксим и построить на его месте торгово-развлекательный комплекс в рамках реконструкции одноименной площади. Протестующих поддержали жители многих провинций Турции и турки, проживающие в странах Европы.
Поскольку протестующие стали появляться даже в курортной Анталии, Ростуризм был вынужден обратиться к соотечественникам с рекомендацией избегать посещения районов проведения демонстраций и иных массовых акций. Впрочем, турки смогли настолько грамотно отделить своих "политических мух" от "туристических котлет", что поток отдыхающих в страну за первые шесть месяцев 2013 года не только не снизился, но и вырос на 29,5% по отношению к аналогичному периоду предыдущего года.
Тунис
Во второй половине июля Федерация профсоюзов Туниса призвала провести всеобщую забастовку в знак протеста против убийства одного из известных оппозиционных деятелей страны Мухаммеда аль-Брахми, застреленного накануне около своего дома. В СМИ сообщалось, что работники аэропортов откликнулись на призыв к забастовке. Об отмене всех международных рейсов 26 июля и переносе их на следующий день объявил и крупнейший авиаперевозчик Туниса – Tunisаir.
Неприятности для туристов в связи с этим ограничились лишь задержкой рейсов и отменой большинства экскурсий, так как из-за забастовки объекты показа были закрыты.
Египет
Самый большой "сюрприз" в текущем сезоне преподнес туристам и себе Египет. Акции исламистов начались практически сразу после того, как военные отстранили экс-президента Мурси от власти 3 июля. В середине августа Власти Египта ввели чрезвычайное положение на месяц. Также кабинет министров издал указ о введении во всех провинциях страны комендантского часа.
Сразу после этого МИД РФ рекомендовал россиянам воздержаться от посещения Египта, а МЧС РФ сообщило о готовности эвакуировать находящихся в Египте россиян, если от властей поступит такое распоряжение.
В посольстве Египта в Москве подобные заявления назвали беспочвенными, так как "курорты живут спокойной жизнью, потому что все египтяне понимают, насколько важен туризм для Египта, особенно российские туристы".
Однако обстановка в стране накалялась, начались акции протеста в курортных зонах, и вскоре российским туристам было рекомендовано не только отказаться от поездок по стране, но и вообще не покидать территории своих отелей. Ростуризм со своей стороны рекомендовал российским туроператорам приостановить продажу туров в Египет и вернуть деньги клиентам за уже проданные путевки.
Не только российское внешнеполитическое ведомство выступило с рекомендациями для своих граждан отказаться от поездок в неспокойный Египет, с такими же обращениями выступили МИДы Эстонии, Финляндии и Белоруссии. В результате с середины августа египетские курорты начали пустеть. Так, если 15 августа на египетских курортах находилось около 50 тысяч российских туристов, то сейчас Ростуризм сообщает, что там осталось около 6 тысяч человек.
По данным Росстата, в первые шесть месяцев 2013 года Египет принял 5,7 миллиона туристов. Это на 9,6% больше, чем в аналогичный период прошлого года. За полгода туриндустрия страны заработала 4,4 миллиарда долларов. Однако с учетом последних событий профессионалы турбизнеса ожидают, что итоги июля и августа этого года станут провальными для страны пирамид.
Небывалый рост туристической активности россиян
Исходя из того, что в данном отрезке статистического времени отражен лишь первый летний месяц, можно предположить, насколько ударным будет весь отпускной сезон 2013 года.