Отдых в Турции абсолютно безопасен, а отдельные случаи заболеваний российских туристов неизбежны при ежегодном турпотоке из РФ в 3,5 миллиона человек, уверен глава отдела культуры и туризма посольства Турции в РФ Джелал Кылыч. В интервью РИА Новости он рассказал, в чем видит причину столь частых недугов россиян.
- Как вы объясните столь большое число случаев заболеваний отдыхающих в Турции россиян, связанных с пищевыми расстройствами?
— Что касается отеля Orient Palace, я говорил с его директором, генеральным менеджером и владельцем, а также с туроператорами, которые продают туда туры. По той информации, которую я получил, всего среди россиян было зафиксировано 15 случаев отравлений, но не одновременно, а в течение нескольких дней. Все побывали в больнице, но сразу были выписаны, никто там даже на ночь не оставался.
Кстати, в этом отеле каждый день проверяют питьевую воду, еду, воду в бассейнах, используя независимую немецкую лабораторию. Анализы ничего не выявили, документы я сам видел.
Теперь что касается Jacaranda в Белеке. Здесь я также пообщался с руководством отеля и туроператорами. Так вот, никто из них не слышал ни о каких отравлениях. Туристы не обращались ни к руководству отеля, ни в страховые компании, ни в больницы.
- Однако в Grand Ring отравление все же было?
— Да, там информация полностью подтвердилась — действительно за помощью обратились 69 человек, 17 из них были госпитализированы с обезвоживанием, в среду все были выписаны. В отеле побывали представители министерств туризма и культуры, здоровья, сельского хозяйства. Были проведены анализы питьевой воды, воды из бассейнов и из моря. Взяты пробы еды, прошли проверки кухни и сотрудников. Анализы воды уже готовы — они показали, что вода чистая. Скорее всего, это было пищевое отравление. Если анализы это подтвердят, то в отношении менеджмента отеля будет проведена проверка, если понадобится — возбуждено дело, по результатам которого отель может быть оштрафован либо даже закрыт.
- Вы слышали о заявлениях главного санитарного врача РФ Геннадия Онищенко о том, что Россия может закрыть для россиян Турцию из-за инфекционной опасности?
Отмечу, что у нас сложились отличные отношения с Ростуризмом, мы всегда в контакте, если что-то происходит, обмениваемся информацией.
- Случаются ли у туристов из других стран отравления, подобные тем, что мы наблюдаем сейчас?
Здесь надо учитывать, что, когда люди приезжают отдыхать по системе "все включено", они, как правило, едят и пьют больше, чем дома. Дети, например, целый день хватают то мороженое, то сок, то бутерброды, то еще что-нибудь. Если учесть жаркую погоду, палящее солнце, получается достаточно тяжелая для любого организма ситуация. Различные расстройства в таких условиях неизбежны.
- Обсуждается ли сейчас в Турции возможность отказа от отелей, работающих по системе "все включено"?
— Возможно, это было бы хорошо как профилактика желудочных заболеваний, но сейчас эта тема неактуальна. Всегда можно выбрать полный пансион или полупансион, но "все включено" остается самым популярным видом отдыха. Он очень нравится россиянам.
