МОСКВА, 1 июл — РИА Новости. Операторы экстренной службы "Система 112" будут принимать в Подмосковье вызовы минимум на пяти иностранных языках, сообщил в понедельник заместитель председателя правительства Московской области Дмитрий Пестов.
Главные новости Московской области на портале "В Подмосковье" >>
"Планируется, что, помимо приема и обработки вызовов, операторы "Системы 112" будут обеспечивать психологическую поддержку позвонившему лицу, анализировать поступающую информацию о происшествиях, а также осуществлять автоматический дозвон до заявителя в случае внезапного прерывания соединения. Кроме того, операторы "Системы 112" будут готовы принимать вызовы на пяти иностранных языках (французском, английском, немецком, испанском, китайском) и при необходимости — на нескольких дополнительных", — сообщил Пестов в ходе совещания по внедрению системы.
"Система 112" в круглосуточном режиме будет обеспечивать взаимодействие граждан с едиными дежурно-диспетчерскими службами муниципальных образований, а также дежурно-диспетчерскими службами экстренных оперативных служб. Среди них — служба пожарной охраны, служба реагирования в чрезвычайных ситуациях, полиция, служба скорой медицинской помощи, аварийная служба газовой сети и служба "Антитеррор".
