НОВОСИБИРСК, 28 мая — РИА Новости, Елена Жукова. Новосибирское УФМС откажется от электронных очередей на подачу документов на загранпаспорт из-за предприимчивых граждан, которые торговали бесплатной услугой, сообщила во вторник журналистам начальник отдела оказания государственных услуг в электронном виде Юлия Сарнова.
"От электронной очереди мы будем отказываться, так как ее надо усовершенствовать, усиливать защиту, а это дополнительные вложения. Но до конца года электронная очередь еще будет работать. Действует также живая очередь и запись через портал Госуслуг", — сказала Сарнова.
По ее словам, электронная запись на подачу документов на загранпаспорт оказалась слишком уязвимой для предпринимателей, которые решили продавать бесплатную услугу.
"Тот, кто предварительно записался на сайте УФМС на загранпаспорт, должен за три дня подтвердить на сайте свою очередь. Все неподтвержденные очереди освобождались в 09.00 на три дня вперед и люди могли сами записаться, абсолютно бесплатно. Вдруг мы обнаружили, что эти очереди вмиг расходится, это вручную сделать нельзя, видимо, написана какая-то программа", — сказала Сарнова.
Она отметила, что УФМС провели расследование и выяснили, что предприниматели сделали сайт, где люди записывались на загранпаспорт, сообщали свои сведения. Затем организаторы этого бизнеса записывали людей на освободившееся время на сайте ведомства.
"Это происходило в апреле, затем мы отключили возможность людей записываться на эти освободившиеся очереди. Как такового факта мошенничества нет, они продавали то, что мы делаем бесплатно, поэтому мы в полицию не обращались", — пояснила Сарнова.