МОСКВА, 2 апр — РИА Новости. Председатель правительства РФ Дмитрий Медведев установил порядок формирования независимой системы оценки работы организаций в сфере соцсуслуг, соответствующий документ размещен в банке нормативных и распорядительных актов во вторник.
Как говорится в справке к документу, под эту категорию попадают государственные учреждения, работающие в сферах образования, культуры, физкультуры и спорта, здравоохранения и социального обслуживания.
"Качество работы оценивается с участием и на основе мнения общественных организаций, профессиональных сообществ, СМИ, специализированных рейтинговых агентств и иных экспертов", — говорится в справке.
Для проведения такой оценки чиновники должны образовывать общественные советы, которые будут формировать перечень проверяемых организаций и определять критерии эффективности их работы.
В числе критериев оценки, как говорится в постановлении правительства: открытость и доступность информации об организации, комфортность условий получения услуг, в том числе для инвалидов, время ожидания в очереди в этих организациях, а также доброжелательность, вежливость и компетентность работников организаций.