ТОМСК, 15 мар - РИА Новости, Карина Сапунова. Центр организации и контроля пассажироперевозок определил по результатам проверок и числу жалоб, поступающих от томичей, автобусы каких маршрутов нарушают правила перевозок чаще остальных, сообщил в пятницу РИА Новости директор учреждения Александр Фадеев.
"Маршруты-нарушители - №№11, 13, 14, 28, 31, 38, 53. Это самые-самые, на них очень много жалоб. Рекордсмены, можно сказать. Некоторые могут позволить себе последний рейс в 19.00, хотя нужно около 23.00, у некоторых интервалы движения полчаса, хотя должен быть 7-10 минут", - рассказал он.
Ранее сообщалось, что в начале марта в Томске начала работу горячая линия, где можно получить справку или оставить жалобу о работе городского транспорта.
Фадеев уточнил, что в день на телефон горячей линии поступает не менее 50 звонков. Чаще всего томичи жалуются на то, что автобусы перестают ходить после 19.00-20.00, а утром в час-пик подходят переполненные или вообще не останавливаются на остановках. При этом, по его словам, часть жалоб - ложная информация, часть обращений должны рассматривать другие учреждения, а некоторые случаи, вызвавшие недовольство, происходят по независящим от перевозчиков причинам. Например, в первую половину дня в пятницу, когда в Томске из-за дождя и таяния снега затопило часть улиц, на телефон горячей линии обратились около 150 человек.
Собеседник агентства добавил, что если перевозчик не реагирует на официальные извещения и просьбы устранить нарушения, горадминистрация расторгает с ним договор.
"Договор готовы расторгнуть со многими маршрутами. По закону мы имеем право на это после повтора нарушения три раза. Но если мы сейчас со всеми расторгнем договор, то город без транспорта останется", - отметил Фадеев.
