МОСКВА, 24 фев — РИА Новости. Около 40 туристов из различных городов России, прилетевшие в Дубае, не могут уже более 12 часов пройти паспортный контроль из-за отсутствия виз, сообщил РИА Новости один из туристов Адель Мазипов.
"Мы прилетели сюда вчера около 23.00. У многих туристов не было въездной визы в Эмираты, которые представитель отправляющей нас компании ("Натали Турс") обещал выдать непосредственно в аэропорту прибытия, что, к сожалению, не произошло. В результате мы провели ночь в отстойнике перед паспортным контролем. Сегодня нам обещают решить проблему, время от времени пересчитывая и делая перекличку. Но пока мы не видели ни виз, ни паспортов. Разумеется, нас никто ни в какие гостиницы не размещал, ни питанием, ни водой не обеспечивал",- сказал Мазипов.
Пресс-секретарь Федерального агентства по туризму Ирина Щеголькова сообщила РИА Новости о том, что это уже второй случай за два дня и в настоящее время дежурная служба Ростуризма, а также руководство агентства связывается со всеми заинтересованными сторонами, в первую очередь с консульством Российской Федерации в Дубае, а также с руководством компании "Натали Турс".
"Это уже второй случай за прошедшие сутки. К сожалению, пока туристы находятся в зоне прилета. Руководство Ростуризма и дежурные сотрудники в течение этого времени пытаются решить проблемы при помощи сотрудников консульства РФ в Дубае и с руководством туроператора "Натали Турс", — сказала Шеголькова.
Комментариями компании "Натали Турс" РИА Новости пока не располагает.