МОСКВА, 4 фев — РИА Новости. Пешеходная дорожка в Москве, которую якобы "очистили" от снега с помощью фотошопа, была на самом деле убрана, сообщили журналистам в пресс-службе мэра и правительства Москвы.
Ранее в "Живом журнале" появилась информация, что на жалобу жителя о плохой уборке от снега пешеходной дорожки на портале "Наш город" ему пришел ответ о том, что дорожка очищена. В подтверждение прилагалась фотография, где, по его словам, снег был "убран" с помощью графического редактора.
"Проблема, обозначенная в комментарии жителя (уборка пешеходной дороги от снега), была устранена управой района в досрочном порядке, в течение трех дней с момента поступления обращения в редакцию портала", — сказал собеседник агентства.
Он добавил, что жалоба от жителя на портал "Наш город" поступила 29 января 2013 года, а ответ автору был размещен на портале 3 февраля. При этом в пресс-службе подчеркнули, что редакцией портала "Наш город" в обязательном порядке рассматриваются все комментарии, поступающие от посетителей.
"Максимальный срок ответа на обращение по признанным проблемам составляет 8 дней", — сказал собеседник агентства.
По его словам, в январе текущего года на портал поступило около 3,5 тысячи комментариев о проблемах, из них около 90% были признаны и устранены. При этом средний срок устранения проблем и ответа на комментарии составил 4 дня, в то время как федеральным законодательством установлен срок ответа до 30 дней.