МОСКВА, 25 дек - РИА.Туризм, Ирина Нехорошкина. Четыре поста волонтерской помощи российским и иностранным туристам будут открыты в Москве к лету 2013 года, заявил на пресс-конференции руководитель волонтерского турцентра Владимир Березин.
Волонтерский туристский центр был учрежден властями Москвы 3 мая 2012 года, а первые посты добровольцев появились 1 июня на Арбате и Красной площади. За туристский сезон 2012 года на площадках работали более 350 волонтеров, за помощью к которым обратились более 5 тысяч туристов. Участники проекта помогают туристам ориентироваться в Москве и распространяют справочники и путеводители. Кроме того, они получают телефоны и при необходимости обращаются за консультацией в туристический call-центр.
"В 2013 году посты добровольцев появятся еще в Третьяковской галерее и на Воробьевых горах", - уточнил Березин. По его словам, все действия центра согласованы с правоохранительными органами Москвы, которые охраняют волонтеров и помогают им в работе.
"Миссия волонтерского центра состоит в том, чтобы совершить новое географическое открытие Москвы миру. Текущий год стал пилотным, в мае 2013 года должны появится уже качественно другие волонтеры, которые не будут жаловаться, что туристы не обращают на них внимания, а будут сами привлекать к себе внимание людей", - заявил глава столичного комитета по туризму и гостиничному хозяйству Сергей Шпилько.
По его прогнозу, число волонтеров в наступающем году увеличится с 350 до 500 человек. С ними работают профессиональные преподаватели, имеющие опыт работы в качестве гидов-экскурсоводов. В частности, желающим поработать "на благо столицы" преподают английский язык, москвоведение, а также читают курс по межкультурным коммуникациям и проводят практические занятия.
"Перед Москвой стоит немало задач, в том числе и расширение продуктовой туристической линейки, и повышение уровня гостеприимства… Но любой бренд нуждается в адвокатах, у нас лучшими адвокатами является молодежь", - признал Шпилько, добавив, что волонтерство - это не сервис, а миссия, вопрос призвания.
