Маленькое королевство в Гималаях - Бутан - в последние годы активно занимается продвижением собственных туристических продуктов. Такое тщание отражается на статистике: в 2011 году страна приняла 64 тысячи иностранных гостей, что на 56,7% больше, чем в 2010 году, но доля российского присутствия, увы, по-прежнему ничтожно мала. О том, чем королевство может заинтересовать наших соотечественников, корреспонденту РИА.Туризм Ирине Нехорошкиной рассказала директор департамента продвижения и маркетинга Туристического совета Бутана Чимми Пэм (Chhimmy Pem).
- Бутан очень долго оставался закрытой страной, далекой от самого понятия "туризм". Как сегодня обстоят дела в туристической отрасли королевства?
- Наша страна долгое время была закрыта для туристов из других стран. Дело в том, что Бутан - это горная страна, и у нас было мало автомобильных дорог. Только в 50-е годы прошлого века была проложена первая автомагистраль из Индии в Бутан. До 1974 года в стране не было ни одного отеля, только в тот год, когда был коронован четвертый король Бутана Джигме Сингье Вангчук, проявились первые гостиницы. Так что можно сказать, что туризм в Бутане появился в 1974 году.
У нас в стране нет министерства туризма как такового, но есть профильный совет при правительстве, который появился только в 2008 году.
Статистические данные говорят о том, что с января по июль 2012 года Бутан посетило 40,5 тысячи иностранных туристов. Это не относится к приезжим из Индии и Бангладеш, которые прибывают в страну наземным путем. Учитывая, что за весь 2011 год королевство приняло 64 тысячи гостей, даже по итогам семи месяцев текущего года мы можем говорить о положительной динамике турпотока.
- Туристы из каких стран охотнее всего приезжают в Бутан и какова доля россиян в общем потоке?
- В 2011 году чаще других в нашу страну приезжали американцы, а в 2012-м лидерство захватили японцы. Среди европейцев Бутан наибольшей популярностью пользуется среди британцев и немцев.
За весь 2011 год королевство посетили 295 российских туристов, но в 2010 году ваших соотечественников было еще меньше - всего 165 человек. Так что можно сказать, что число россиян за год почти удвоилось.
Очевидно, что Бутан еще мало известен в России, поэтому хотим привлечь внимание россиян к нашей необычной стране. Мы приглашаем в страну журналистов и сами приезжаем в Россию, чтобы познакомиться с представителями СМИ и туроператорами, а также принимаем участие в специализированных выставках. Мы были бы очень довольны, если бы из 142 миллионов в Бутан приехало хотя бы 5 тысяч россиян.
- Расскажите о королевстве, чем путешествие в вашу страну может привлечь российского потребителя туруслуг?
- По площади наша страна сравнима со Швейцарией, население составляет порядка 700 тысяч человек. Примерно 70% территории Бутана покрыто девственными лесами, по уровню сохранности природы страна входит в мировую десятку государств. Сохранение природы - это государственная политика страны.
Кроме того, вы наверняка слышали, что Бутан единственное государство в мире, где правительство проводит политику "Валового национального счастья" (ВНС). Это визитная карточка Бутана. Есть целая организация, которая занимается программой ВНС. В 2011 году мировое сообщество официально признало бутанскую "единицу национального валового счастья". Государственный принцип минимального воздействия на окружающую среду находится в полном соответствии с концепцией "Валового национального счастья".
Мы видим большой интерес к Бутану среди россиян, оцениваем огромный туристический потенциал вашей страны, поэтому хотим как можно больше рассказать о своей стране именно в России.
- Какие виды туризма вы можете предложить своим гостям?
- Первое место в линейке занимает культурно-познавательный туризм. Более 77% гостей приезжают в страну, чтобы приобщиться к культуре и традициям одной из самых таинственных и необычных стран мира, лишь 18% интересуют приключенческие виды туризма, а треккинг привлекает около 9% гостей.
В последнее время все большую популярность приобретают активные виды туризма, такие как треккинг, рафтинг, каякинг и другие. Бутан называют "Страной лечебных трав", так что такой продукт, как оздоровительный туризм, находит своего потребителя. Есть и такие гости, которые специально приезжают в королевство, чтобы наблюдать за жизнью редких птиц или бабочек.
Нам бы хотелось, чтобы люди в других странах лучше узнали Бутан и оценили его туристический потенциал. На территории страны создано множество маршрутов для треккинга. Один из них - "Тропа снежного человека" - считается одним из самых сложных в мире. Полное прохождение этой трассы занимает 27 дней. Ее сложность заключается в том, что приходится идти через несколько горных вершин, подниматься на значительную высоту, более 5 тысяч метров над уровнем моря, причем на некоторых участках невозможно использовать лошадей. Никаких отелей на этом маршруте нет, участники похода ночуют в палатках и под тентами. Все несут с собой представители туроператора. Ежедневно путешественники проводят в пути от шести до восьми часов. В 2011 году эту трассу полностью прошли только 110 человек, большей же части туристов "покорилась" только часть маршрута.
- Путешествие в Бутан считается дорогим удовольствием. Как складывается ценовая политика при формировании турпродукта?
- Туризм в Бутане действительно считается достаточно дорогим. У нас существует определенный уровень в 250 долларов в день, это минимальная сумма, которую должен потратить турист в стране. В нее входят: проживание, еда, безалкогольные напитки, транспортные и услуги гида, а также королевский налог (65 долларов). Начиная с девятого дня на этот пакет распространяются скидки.
Путешествие по Бутану имеет и другие особенности. Так, например, нельзя путешествовать по стране самостоятельно, без сопровождения представителя местного туроператора. Такие меры предпринимаются и для защиты уникальной природы данного района Гималаев, и для безопасности самих туристов. Кроме того, политика государства заключается в том, что туристы должны жить в отелях не ниже трех звезд, а это также означает дополнительные расходы, которых некоторые хотели бы избежать.
Хочу обратить внимание на такой факт: поскольку в Бутане нет русскоговорящих гидов, то любая группа от трех человек может привезти с собой гида, который будет путешествовать по стране бесплатно.
- Насколько сложно получить визу на посещение королевства? Кому могут отказать в выдаче такого разрешения?
- Получить визу в Бутан очень просто. Единственное требование заключается в том, что турист не должен ничего делать самостоятельно. Клиент должен обратиться к бутанскому туроператору, который спланирует и организует для него путешествие. Само разрешение на въезд делается за один день, достаточно прислать копию загранпаспорта и полностью оплатить поездку. На моей памяти не было ни одного случая, когда кому-то отказали в визе. У нас нет такой практики.
- Можно назвать туризм в Бутане сезонным? Или королевство принимает иностранных гостей круглый год?
- Большинство туристов приезжают весной и осенью, это связано с двумя наиболее известными фестивалями, которые проходят в Бутане. Но мы бы хотели, чтобы туристический поток был равномерным в течение всего года. У нас есть много других интересных праздников, просто они еще недостаточно известны в мире.
Хочу еще отметить, что гости из разных стран имеют свои предпочтения. Так, например, у японцев очень популярен фестиваль, который посвящен грибам мацутакэ. "Сосновые грибы" (а именно так переводится это слово с японского) высоко ценятся в японской кухне за специфический аромат, напоминающий запах сосны.
И еще: туристы, которые приезжают на различные фестивали и праздники, могут быть не только зрителями, но и принять в них активное участие.
- Бутан долгие годы оставался закрытой страной. Как удобнее всего добраться до королевства из европейской части России?
- В стране нет железных дорог, поэтому внутри страны люди перемещаются на автомобилях или на самолетах. В Бутане есть три аэропорта местного значения и один международный в Паро. Из России в Бутан лучше всего лететь через Дели или Бангкок.
У нас есть собственный национальный авиаперевозчик DrukAir. Его самолеты летают в Бангкок, Дели, Катманду, Сингапур, Калькутту, Мумбаи, Дакку - всего в девять городов. Другие авиакомпании к полетам в Бутан не допускаются.
- Что бы вы посоветовали российским туроператорам, которые захотят работать с Бутаном и продавать его турпродукты?
- В Бутане совершенно другой ритм жизни, там люди никуда не спешат. Религиозные, медитационные моменты в жизни наших людей играют большую роль. Продавая туры в эту страну, российские туроператоры должны учитывать эту особенность.
