Всемирный день туризма отмечается на планете в четверг. По мнению профессионалов российской туриндустрии, это праздник не только тех, кто работает в турфирмах или отелях, но и тех, кто просто любит путешествовать.
На третьей генеральной ассамблее Всемирной туристской организации ООН (UNWTO) в испанском Торремолиносе в 1979 году было решено ежегодно отмечать Всемирный день туризма. Девятью годами ранее, 27 сентября 1970 года, был утвержден статус UNWTO, и в честь этой даты 27 сентября 1980 года было объявлено первым Днем туризма. Каждый праздник посвящен какой-либо теме, которую утверждает генеральная ассамблея UNWTO. В 2012 году он посвящен устойчивой энергетике для всех (sustainable energy). В своем послании по случаю праздника генсек ООН Пан Ги Мун заявил, что устойчивая энергетика позволит туризму развиваться, минимизируя негативное влияние на природу.
Торжественная церемония, посвященная 32-му Всемирному дню туризма, пройдет в четверг в Маспаломасе на испанском острове Гран-Канария в присутствии принца Фелипе и принцессы Летисии.
Миллиард туристов к концу года
Генеральный секретарь UNWTO Талеб Рифаи рассказал РИА.Туризм, что туризм, несмотря на все опасения, смог адаптироваться к мировому экономическому кризису и по итогам 2012 года UNWTO ожидает роста числа международных туристических прибытий на 4%.
"Быстрый рост туриндустрии был серьезно подорван кризисом 2008 года, а 2009-й стал худшим годом для отрасли за последние 60 лет. Однако уже в 2010 году число поездок в мире выросло на 6,6%, а в 2011-м - на 5%. Туризм - очень гибкая отрасль, которая легко приспосабливается к любым обстоятельствам. Экономические трудности могут изменить привычки туристов, заставить их искать более дешевые туры, но они продолжат путешествовать", - заявил он.
Рифаи напомнил, что, по прогнозам UNWTO, в ноябре или декабре 2012 года число международных туристских прибытий должно достичь исторического рубежа в один миллиард.
Борьба за туриста
Активную борьбу за иностранных туристов ведут сегодня многие страны мира, причем россияне считаются на международном рынке едва ли не самыми привлекательными гостями, так как тратят в путешествиях больше других, считает глава департамента туризма и региональной политики министерства культуры РФ Сергей Корнеев. По его мнению, "каждая страна сейчас думает, как бы привлечь российского туриста, в том числе и визовыми послаблениями".
Он напомнил, что въездной туризм выгоден для любой страны, так как люди зарабатывают деньги в месте проживания, а тратят в местах отдыха. В 2011 году выручка от туризма в мире достигла 8 триллионов долларов. Все новые и новые страны становятся туристическими донорами туристов для других государств, в том числе России. Так, в нашу страну едет все больше туристов из Китая и Индии. Но для того, чтобы успешно принимать иностранных туристов, нужно развивать сервис и инфраструктуру, поясняет эксперт.
Туристов защитит "(Рос)Турпомощь"
Заместитель руководителя Ростуризма Евгений Писаревский считает главным событием года для российского турбизнеса создание объединения туроператоров, которое призвано защитить отдыхающих за рубежом россиян.
"Внесение поправок в закон о туристической деятельности повлекло за собой создание объединения туроператоров "Ростурпомощь" (пока что оно будет зарегистрировано Минюстом как "Турпомощь"), призванного защищать права туристов. При объединении будет создан компенсационный фонд, средства которого пойдут на помощь туристам в чрезвычайных ситуациях. Этот механизм будет запускаться в тех случаях, когда туроператор не платежеспособен и не выполняет свои обязательства по отношению к клиентам, которые уже находятся на отдыхе за границей. К примеру, как это у нас часто бывало, когда отели требовали с туристов повторной оплаты либо отказывались заселять их. Это очень важный шаг в создании в России цивилизованного туристического рынка, к повышению безопасности и надежности для потребителей туристических услуг", - подчеркнул он.
Глава объединения Эдуард Кузнецов подчеркнул, что "Ростурпомощь" поможет туроператорам реабилитировать имидж отрасли в глазах туристов. "Впервые в России создано общероссийское объединение туроператоров с обязательным членством и компенсационным фондом. Для туротрасли это вызов и возможность попробовать при помощи объединения поднять статус туриндустрии в глазах туристов, а также попытаться оздоровить финансовую ситуацию на туристическом рынке. Речь идет о борьбе с демпингом, ценовыми войнами, необоснованными амбициями туроператоров", - отметил он.
Однако, по мнению Кузнецова, результат деятельности объединения будет зависеть от массы факторов. "Турбизнес очень зависит от макроэкономики, форс-мажоров, политических процессов. Так что будем надеяться на лучшее, а готовиться к худшему", - подытожил он, напомнив, что пока фонд проходит организационную стадию, которая должна быть завершена в ноябре. После того, как он будет зарегистрирован в Минюсте как ассоциация, в фонд инициативной группой туроператоров будут внесены первые средства.
Распределяй и контролируй
Писаревский добавил, что для самого Ростуризма важнейшим событием года стала недавняя передача ведомству контроля за реализацией федеральной целевой программы развития туризма до 2018 года (ФЦП), предусматривающей вложение в развитие российского туризма около 96 миллиардов рублей бюджетных средств.
"Это позволит ведомству более продуктивно работать над реализацией программы. Мы рассчитываем, что в ходе реализации ФЦП будут построены новые объекты, появятся новые туристические направления. В результате вырастет туристическая привлекательность России на внутреннем и международном рынке, увеличатся въездной и внутренний турпотоки. При благоприятных условиях программа может стать катализатором социально-экономического развития всей страны", - подчеркнул чиновник.
Туристы без страха и упрека
Вице-президент Российского союза туриндустрии Юрий Барзыкин считает главным итогом года для туриндустрии то, что, несмотря на многочисленные банкротства туроператоров, люди не перестали путешествовать.
"Число потребительских конфликтов, в том числе очень громких, все время росло. Это вызвало желание государства усилить регулирование отрасли, не всегда даже оправданное. Тем не менее люди не отказались от путешествий. Благодаря в том числе и многолетней деятельности работников туриндустрии у россиян выработалась определенная модель поведения. Они готовы путешествовать, но стараются сделать это за оптимальную цену, совместить в одной поездке несколько стран или видов туризма. И мы в этом готовы им помочь", - подчеркнул он.
Барзыкин отметил, что туроператоры стремятся минимизировать риски туристов зачастую за свой счет, как они это делали, вывозя туристов из Египта во время революции или решая проблемы при наводнении в Таиланде.
"Несмотря на многочисленные проблемы, можно сказать, что люди в отрасли работают самоотверженные, преданные делу, социально ответственные. Думаю, что будущее у российского туризма есть, и его создадим мы сами. Не инвесторы зарубежные, не государство, которое, конечно, старается продекларировать поддержку туризму, но на самом деле основной груз развития, продвижения, формирования продукта лежит на армии агентской, туроператорской, менеджерской, гостиничной и сферы услуг", - подчеркнул он.
С коллегой согласился вице-президент Ассоциации туроператоров России Владимир Канторович. "Прошедший туристический год был очень непростым для индустрии. Банкротства туроператоров, поправки к закону о туристской деятельности стали основным и едва ли не единственным информационным фоном. Тем не менее, наш корабль идет. И, уверен, будет идти. Основа основ нашего бизнеса - охота к перемене мест - людей не покидает, а, похоже, только усиливается", - подчеркнул он.
По словам Барзыкина, День туризма объединяет гораздо больше людей, чем те 50 тысяч, которые у нас числятся, по статистике, занятыми в туризме. Это праздник еще и тех, кто хочет отправиться в путь, узнать новое и вернуться только затем, чтобы приготовиться к следующему путешествию.
Юлия Батырь
