МОСКВА, 7 фев - РИА.Туризм, Юлия Батырь. Компания "Ланта-тур вояж", возобновившая деятельность после 10-дневного перерыва, вызванного финансовыми проблемами, не сможет вернуться к прежним объемам продаж, если не восстановит доверие партнеров, турагентств и клиентов. К такому выводу пришли опрошенные корреспондентом РИА.Туризм представители туристического рынка.
"Задача перед компанией стоит архисложная. Даже если ей снова поверят зарубежные партнеры, решив, что помощь премьер-министра является доказательством ее серьезных связей, и вернутся агентства, у многих из которых не было претензий к компании по качеству работы, большой вопрос, пойдут ли в "Ланту" клиенты после такого скандала. Восстановить доверие клиентов, которые сейчас очень напуганы ситуацией на туристическом рынке, будет крайне непросто. Я сейчас получаю десятки звонков от знакомых, которые едут куда-то за границу и спрашивают, не знаю ли я чего-то плохого про того туроператора, у которого они купили путевку", - рассказала пресс-секретарь Российского союза туриндустрии Ирина Тюрина.
Она напомнила, что пятилетний кредит ВТБ на 7 миллионов долларов был предоставлен не на спасение компании, а на расплату по долгам с зарубежными партнерами. "Дальше компания будет работать самостоятельно. До получения кредита у нее было долгов на 20 миллионов долларов. Сейчас около 5 миллионов из этого долга погашены с помощью кредита, но его тоже надо будет возвращать. Я искренне желаю руководству компании быстрее вернуться на рынок, но сделать это будет очень трудно", - добавила пресс-секретарь РСТ.
Исполнительный директор Ассоциации туроператоров России Майя Ломидзе также считает, что для того, чтобы говорить о восстановлении деятельности компании, нужно понять, кто из ее прежних партнеров готов продолжать с ней сотрудничество. "Речь идет и об агентствах, и об отелях, и об авиакомпаниях "Аэрофлот" и "Трансаэро", которые, как нам известно, уже раздали блоки "Ланта-тура" другим своим партнерам. Мы - только за то, чтобы компания восстановила деятельность, но как это будет выглядеть на практике, пока не совсем понятно", - признала она.
Президент компании "Южный крест" Андрей Кузнецов считает выдачу кредита "Ланта-туру" половинчатым решением. "В нынешней ситуации непонятно, как "Ланта-тур" будет возвращать кредит. Логичнее было бы банку стать частичным собственником компании, оставив нынешним владельцам возможность ей управлять. Клиенты и агентства в этом случае вернулись бы в компанию с государственным участием, и это позволило бы ей снова зарабатывать и вернуть банку деньги", - заявил он.
По мнению большинства туроператоров, "Ланта-тур" может вернуться на рынок, но на восстановление объемов, которые он имела до 27 января, уйдет немало времени и сил.
Агентства настроены более пессимистично. "Мое доверие к компании вряд ли восстановится, несмотря на то, что за семь лет работы с ними у нас не было проблем. Но это уже не первое крупное банкротство за последнее время, и агентства просто в отчаянии - мы не знаем, кому из туроператоров сейчас можно доверять", - приводит слова директора турагентства "Асти" Наталии Гуровой РСТ. По ее мнению, руководитель компании, который привел ее к банкротству, не должен продолжать туроператорскую деятельность.
Впрочем, судя по комментариям на профессиональных форумах, некоторые агентства, оплатившие для своих клиентов путевки в "Ланта-туре", заняли выжидательную позицию и пока не подают документы в страховую компанию в расчете на то, что компания все же сможет выполнить свои обязательства. Однако по поводу новых бронирований у туроператора комментарии в основном скептические.
