Каждый случай банкротства туроператора или авиакомпании вызывает всплеск обсуждения в блогосфере, потому что напрямую затрагивает интересы многих интернет-пользователей. Так произошло и на минувшей неделе, когда один из старейших российских туроператоров "Ланта-тур вояж" объявил о приостановке своей деятельности.
Следствием этого стало то, что около 100 человек не смогли улететь на отдых из Москвы. Более 3 тысяч туристов узнали о проблемах своего туроператора уже за границей, некоторые из них оказались в заложниках у владельцев отелей, с закрытыми номерами и отобранными паспортами.
По мнению ряда блогеров, все дело в скидках, которыми заманивают покупателей туроператоры для того, чтобы вернуть хотя бы часть денег за нераспроданные туры.
Эти скидки до добра не доводят, считает svetlayalana. "Если кто-то улетел отдыхать сильно ниже себестоимости, то рано или поздно с кого-то другого недополученные деньги будут собраны вот таким путем, – пишет она. – Деньги этих туристов ушли на тех, кто дешево отдыхал с компанией "Ланта" месяц назад".
"Всегда хочется очень дешево улететь, но внутри щелкает "не может быть дешево просто так, обманут", – рассказала schpanenok.
Многие участники интернет-дискуссии пользуются услугами туроператоров только для того, чтобы упростить оформление визы, а бронируют отели и покупают билеты сами. "Если бы у меня сейчас был многократный шенген для семьи, я бы давно забыл об услугах туроператоров", – пишет bither.
По словам i_aga_5, сегодня в интернете появилось достаточно много русскоязычных страниц на международных сайтах, связанных с путешествиями. С их помощью можно самостоятельно забронировать отель, билеты, заказать экскурсии, получить нужную информацию. "Турфирмы теперь будут вынуждены либо предлагать какие-то суперуслуги и гарантии, либо довольствоваться обслуживанием ленивых, нелюбопытных, но денежных клиентов, привыкших "на готовенькое". Но их количество ограничено и будет уменьшаться", – считает блогер.
Тем не менее не каждому российскому туристу под силу отправиться в самостоятельное путешествие за границу, полагает qquicksand. "Рынок не умрет по одной простой причине – подавляющее число жителей России не владеет ни одним иностранным языком, для выезда за границу им просто необходима нянька, – поясняет блогер. – Все, кто владеет английским хотя бы на минимальном уровне, давно перестали пользоваться услугами турагентств, так как это элементарно невыгодно".
Скорее всего со временем произойдет разделение туризма на "путешествия" и "отдых", предположил vasiliy_tanygin. "Первая категория еще может стать самостоятельной, но вторая в любом случае останется за туроператорами. Само понятие "отдых" подразумевает свободу от лишних хлопот", – утверждает он.
Анна Курская, РИА Новости
