МОСКВА, 2 фев - РИА Новости. Туроператоры-поставщики услуг сети агентств ТБГ создали черный список гостиниц, которые требовали повторной оплаты за проживание с клиентов "Ланта-тура", заявил на круглом столе в РИА Новости гендиректор Pac Group Илья Иткин.
"Любой туроператор может оказаться в ситуации "Ланта-тура". Но то, как повели себя принимающие партнеры "Ланта-тура" и гостиницы, - безобразие. Если люди уже приехали, их приняли, они не должны платить второй раз. Взаимоотношения гостиниц и туроператоров определяются контрактными отношениями. Мы объявили бойкот тем гостиницам, которые нарушали права туристов "Ланта-тура", требовали повторной оплаты туров, арестовывали документы. Составили их список, и теперь отели сети ТБГ не будут заключать контракты с этими отелями на следующий год", - заявил Иткин.
Ранее Ростуризм опубликовал на своем сайте названия отелей и принимающих компаний за границей, которые пытались истребовать деньги с клиентов прекратившего работу туроператора. В этот черный список вошли:
- отели Nitya Resort, Neelams the Grand и Don Hill Beach Resort, а также компания Caper, принимавшие россиян в индийском штате Гоа;
- вьетнамские отели Hai Au, Hoang Ngoc Resort и Bamboo Village;
- мексиканская гостиница Ocean Maya Royal;
- итальянская принимающая компания Gartour (у которой отличились гиды).
