МОСКВА, 26 янв - РИА Новости. Банкоматы Сбербанка , обладающего самой большой сетью из почти 35 тысяч устройств в РФ, в отличие от прошлых лет, выдерживают испытания морозами - не работает лишь 0,2% банкоматов, сообщил агентству "Прайм" представитель крупнейшего российского банка.
Ранее клиенты банка регулярно жаловались на сбои в работе банкоматов.
По данным банка на четверг, 26 января, временные проблемы с обслуживанием клиентов из-за низкой температуры испытывают 11 банкоматов из 2,788 тысячи, размещенных в Москве; по всем территориальным банкам Сбербанка - 67 из 34,93 тысячи устройств.
"В течение 2011 года банкоматы закупались с учетом климатических особенностей отделений банка. При переформатировании отделений все зоны самообслуживания под установку банкоматов изначально проектируются с учетом работы оборудования при низких температурах на улице (с дополнительным тепловым оборудованием)", - сказал представитель Сбербанка.
В течение зимы 2011-2012 годов проводится дополнительный мониторинг банкоматов по температурному фактору.
"Особое внимание уделяется устройствам самообслуживания, которые имели проблемы с замерзанием в прошлом году. По результатам мониторинга, в случае необходимости, в устройства устанавливается дополнительное обогревательное оборудование", - добавил он.
