Первая международная конференция, посвященная взаимодействию туриндустрии и СМИ, прошла 12-13 сентября в Загребе. Хорватия не случайно была выбрана площадкой для проведения форума - за последние годы стране удалось добиться замечательных результатов в развитии туризма. Корреспондент РИА.Туризм Вера Казанцева встретилась с министром туризма страны Дамиром Байсом (Damir Bajs), чтобы обсудить итоги конференции и планы по увеличению российского турпотока на хорватском направлении.
- Господин министр, как вы можете охарактеризовать итоги конференции?
- Когда мы планировали конференцию, главным вопросом для нас было - сколько человек приедут и примут в ней участие, поскольку это первое событие такого рода. И когда мы проводили первые переговоры со Всемирной туристической организацией (UNWTO), наши оценки были 150-200 участников, максимум 300. Нам говорили, что невозможно будет превысить эту цифру. Сегодня мы видим, что более 500 человек приехало в Загреб для участия в форуме. Особенно много заявок мы получили непосредственно перед началом мероприятия. Что также важно, они приехали из более чем 50 стран, то есть можно сказать, что 80% участников форума приехали из зарубежных стран. Это также означает, и это надо подчеркнуть, что в форуме приняли участие представители главных мировых СМИ и PR-компаний, так как их заинтересовала тема конференции. Пленарные дебаты были очень интересными, зал был практически всегда полон, и из разговора с некоторыми участниками я узнал, что все они довольны организацией форума, его проведением, итогами.
Хорватии как туристическому направлению конечно же было важно стать местом проведения подобного мероприятия, так как в течение двух дней к ней было приковано внимание, что обязательно благоприятно скажется на имидже нашей страны и развитии туризма.
Когда мы говорим о туризме в Хорватии, важно подчеркнуть, что это очень важный сектор экономики нашей страны. Соответственно и степень освещения туристических тем выше, чем, возможно, других сфер, поэтому и тема конференции была выбрана очень удачно. СМИ освещают туристические темы не только с точки зрения маркетинга или продвижения направления, но и оказывают поддержку хорватскому туризму. Все это основа для установления сотрудничества между медиа и государственным и частным секторами туризма и его поддержки. Вот почему туризм должен быть в главных новостях, и не только положительных. Люди должны знать о нем все и иметь возможность обсуждать различные его стороны.
- Вы упоминали, что российский турпоток важен для Хорватии. Не могли бы вы рассказать, как развивается это направление?
- Недавно я побывал в Москве и имел возможность пообщаться с российскими туроператорами. Россия для нас очень важный рынок. И прирост турпотока характеризуется довольно высокими цифрами. В целях развития и поддержки российского турпотока в Хорватию мы предприняли ряд мер. Речь идет о выделении специального периода в году, когда гражданам РФ не требуется получать визы для въезда в Хорватию. К сожалению, эта мера носит односторонний характер: мы не требуем визы, а для посещения России нам нужно их получать. То есть мне, например, для поездки в Россию она требуется.
Мы оказываем поддержку авиакомпаниям, а также хорватским и российским туроператорам. И комбинация всех этих мер приводит в конце концов к хорошему результату. Либерализация только визового режима без соответствующей поддержки авиакомпаний и туроператоров не смогла бы привести к успешным результатам.
Основной поток россиян, который мы принимаем, направляется к нам из Москвы или через Москву.
- Перед хорватской туриндустрией стоит цель расширения летнего сезона. Что вы имеете в виду под этой инициативой?
- Как и у других стран Средиземноморья, летний сезон в Хорватии довольно короток. Чтобы сделать его длиннее, мы заключили ряд соглашений с авиакомпаниями и туроператорами. Не надо забывать, что и перед началом сезона, и после него к нам приезжают туристы, причем это организованные группы, которые прибывают воздушным путем. Летом в Хорватию также приезжает много индивидуальных туристов на автомобилях. Таким образом, согласно договоренностям с туроператорами и авиакомпаниями, они обязуются обеспечить определенный турпоток до начала сезона и после него, величина которого может быть, по нашим оценкам, довольно высокой.
Хорватия считается единственной страной в Европе, куда растет организованный поток туристов. Для нас это хорошо. Кроме того, если говорить о расширении туристического сезона, надо понимать, что необходимо создавать новые турпродукты. Например, можно говорить о развитии MICE и привлечении туристов из новых регионов, например, из дальних стран, которые как раз предпочитают посещать Хорватию перед началом и после завершения сезона. Речь идет о туристах из Японии, например, которые редко приезжают к нам в июле или августе.
- Можете ли вы сказать, о каком увеличении длительности сезона можно говорить?
- Значительное число отелей на побережье работает не круглый год. И наша цель сделать так, чтобы они могли начинать работу раньше и закрываться позднее с точки зрения времени года. В текущем году отели открылись уже в начале апреля, хотя есть такие годы, когда это происходит в конце мая. То есть разница может составлять полтора месяца. Наша задача - продлить их работу, скажем, на месяц осенью. То есть, если говорить о текущем годе, речь идет о примерно двух месяцах увеличения продолжительности туристического сезона. А основная причина, которая сделает это возможным, – контракты с туроператорами, гарантирующими на это время приток определенного числа гостей.
- Говоря о визах, хочу сказать, что в конце сентября в Москве состоится форум, на котором туроператоры, включая приглашенных из европейских стран, будут обсуждать вопросы развития въездного туризма в Россию вообще и в Москву в частности. Среди затрагиваемых проблем будет и необходимость получения виз для иностранцев, собирающихся в Россию, что является главным препятствием для развития туризма.
- Туризм не может иметь границ. Например, хорватским туристам, которые хотят посетить Россию, приходится ждать месяц и более, чтобы получить российскую визу. И только в том случае, если у туриста имеется очень сильное желание посетить вашу страну, чтобы увидеть ваши красоты, познакомиться с ее культурой, он будет стараться получить ее. В противном случае проще выбрать поездку в другую страну. Предложений очень много. Россия как туристическое направление имеет огромный потенциал. Примечательно, что и Хорватия, и Россия одинаково зарабатывают на туризме – примерно по 9 миллиардов долларов, но разница заключается в количестве населения этих двух стран. Я думаю, Россия найдет решение визового вопроса, поскольку это действительно большая проблема, когда мы говорим о туристических поездках.
Если говорить о море и солнце, хорваты редко уезжают ради этого в другие страны, поскольку они уверены, что в мире нет более прекрасной страны, где бы были такие замечательные пляжи. А если и едут, то только для того, чтобы, возможно, удостовериться в своей правоте. Но это не означает, что хорватские жители не путешествуют за рубеж. Однако целью хорватских туристов становится, как правило, посещение культурных достопримечательностей в других странах, знакомство с их историей. И Россия в этом смысле представляет для наших граждан большой интерес. Кстати, было время, когда хорваты благодаря не такому строгому визовому режиму могли с большей легкостью посещать Россию.
- В 2013 году Хорватия станет членом Евросоюза. Присоединится ли ваша страна к шенгенскому соглашению и будет ли это означать, что российским туристам потребуется получение соответствующих виз?
- Да, с 1 июня 2013 года Хорватия войдет в ЕС, но не это не означает, что она автоматически станет участником шенгенского соглашения. Однако у нас есть разрешение от ЕС принимать туристов с шенгенскими виами. То есть туристы из России, Китая или Индии с шенгенской визой уже сейчас имеют право въезжать в Хорватию, несмотря на то, что мы пока еще не состоим в ЕС.
