НИЖНИЙ НОВГОРОД, 2 авг - РИА Новости. Глава администрации Нижнего Новгорода Олег Кондрашов во вторник поручил уволить начальника отдела коммунального хозяйства и благоустройства районной администрации Нину Могучеву за грубость в отношении заявителя, сообщил РИА Новости во вторник представитель управления по работе со СМИ горадминистрации.
"Такого еще не было", - сказал собеседник агентства.
Чиновница, вызвавшая гнев сити-менеджера, работает в администрации Нижегородского района города.
"Я регулярно знакомлюсь с учетными карточками, которые заводятся при обращении граждан. Обратил внимание на то, что жительница Нижегородского района неоднократно обращалась в местную администрацию по поводу проведения ремонта и благоустройства на территории, прилегающей к ее дому. Помимо того, что она раз за разом получала отказы, начальник отдела коммунального хозяйства и благоустройства позволила еще и грубо отвечать заявительнице. Это недопустимая ситуация, организационные выводы уже сделаны", - заявил во вторник на оперативном совещании Кондрашов.
По его словам, заявители зачастую приходят с самыми неожиданными просьбами, но всегда нужно сохранять выдержку, вникать в ситуацию и делать то, что находится в сфере полномочий, чтобы помочь людям.
"Если кто-то не может или не хочет делать этого, то с такими сотрудниками будем расставаться. Все должны понимать, что это не разовая акция, а системная работа, которая ведется на регулярной основе. Естественно, в случае выявления чиновничьего высокомерия и хамства, оргвыводы не заставят долго ждать", - отметил градоначальник.
