МОСКВА, 29 июл - РИА Новости. Российские туристы, чей отдых в одном из отелей Турции закончился госпитализацией в больницы с признаками кишечного заболевания, имеют право на получение компенсаций, сообщает в пятницу Роспотребнадзор.
27 июля в медицинские учреждения турецкой Алании с симптомами пищевого отравления и жалобами на ухудшение самочувствия обратились, по данным страховой компании "РЕСО-Гарантия", 76 российских туристов из отеля Club Gunes Garden. Еще 40 пострадавших с теми же симптомами получили помощь непосредственно в медпунктах отеля. По данным страховщика, все туристы, обратившиеся за медицинской помощью, имели страховой полис с покрытием в 30 тысяч долларов, который полностью покрыл все расходы на лечение.
"Согласно пункту 2 статьи 7 Закона РФ "О защите прав потребителей" вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие необеспечения безопасности услуги, подлежит возмещению в полном объеме "в соответствии со статьей 14 Закона РФ "О защите прав потребителей", - говорится в пресс-релизе, опубликованном на сайте ведомства.
Роспотребнадзор отмечает, что туристы по закону имеют право на то, чтобы "услуга при обычных условиях ее оказания была безопасна для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причиняла вред имуществу".
Служба уточняет, что причиненный вред подлежит в данном случае возмещению исполнителем услуги любому потерпевшему независимо от того, состоял он в договорных отношениях с исполнителем или нет.
"Компенсация морального вреда, размер которой не зависит от размера возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков, осуществляется на основании положений статей 1099-1101 Гражданского Кодекса РФ, статьи 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", - говорится в сообщении.
Кроме этого, требования о возмещении ущерба, возникшего в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, могут быть предъявлены страховщику (по договору страхования ответственности туроператора) либо гаранту (выдавшему туроператору банковскую гарантию). В этом случае возмещение причиненного вреда должно осуществляться на основании письменного требования туриста или иного заказчика.
В целом, по данным Роспотребнадзора, заболевания у пострадавших туристов протекают, преимущественно, в легкой клинической форме. Было госпитализировано 50 пострадавших, среди которых преобладают дети. По состоянию на 28 июля стационаре остаются 5 больных.
"По предварительным данным, групповое заболевание связано с купанием в бассейне или употреблением инфицированных воды и пищи", - отмечается в сообщении. Проводятся лабораторные исследования окружающей среды (вода, пища) и материала от больных с целью определения возбудителя инфекции.
