МОСКВА, 27 июл - РИА Новости. Госдума намерена усовершенствовать работу с обращениями граждан, для этого готовятся изменения во внутренние правила деятельности палаты, сообщил спикер нижней палаты парламента Борис Грызлов журналистам в среду.
"В настоящее время мы готовим изменения во внутренние правила рассмотрения обращений граждан. Целью этой работы является повышение качества работы с каждым, кто обратился в Государственную думу", - сказал Грызлов.
Он отметил, что количество обращений в Госдуму от граждан за последний год возросло практически на четверть.
"Каждый депутат и каждый сотрудник аппарата должен чувствовать личную ответственность за оперативный и содержательный ответ каждому обратившемуся", - заявил спикер.
Согласно действующему законодательству, письменное обращение должно быть рассмотрено в течение 30 дней со дня его регистрации. В исключительных случаях, когда надо запросить дополнительные материалы, срок может быть продлен, но не более чем на 30 дней, и автор обращения должен быть об этом уведомлен.
"Обращения граждан - один из ключевых механизмов обратной связи. Именно так они и должны восприниматься и реакция на них должна быть своевременной и адекватной. Отписки здесь недопустимы", - сказал спикер Госдумы.
В течение весенней сессии 2011 года поступило более 35 тысяч обращений граждан, предприятий и общественных объединений, из которых 6,5 тысячи были присланы по электронной почте.
С 25 июля вступил в силу закон об административной ответственности за нарушение порядка рассмотрения обращений граждан. Он предусматривает для должностных лиц государственных органов и органов местного самоуправления за нарушение законодательно установленного порядка рассмотрения обращений наказание в виде штрафа в 5-10 тысяч рублей. Возбуждать соответствующие дела будет прокуратура, а решение о наложении штрафа на конкретного чиновника будет принимать судья.
"Наказание рублем, на мой взгляд, самое действенное. Для чиновников всех уровней закон послужит дополнительным стимулом к ответственной работе с гражданами", - отметил Грызлов.
