Россия становится все менее привлекательной страной для иностранных туристов. Количество визитеров из развитых стран стремительно сокращается. Причина проста: нерешаемые в течение многих лет проблемы с нехваткой гостиниц туристического класса, проблемная инфраструктура и дороговизна, а с начала 2011 года еще и сложности с получением виз.
Число туристов из стран, традиционно интересующихся Россией, заметно сократилось. По данным Росстата, за первые три месяца этого года полюбоваться российскими городами приехало на 24% меньше финнов и на 19% – немцев (по сравнению с аналогичным периодом 2010 года). Спрос на турпоездки в Россию у жителей Испании и Франции упал на 16%, Нидерландов – на 17%, Австрии – на 14%, Норвегии с на 13%.
Россия стремительно теряет свои и без того шаткие позиции на мировом туристическом рынке. В рейтинге стран, составленном экспертами Всемирного экономического форума (ВЭФ) в марте этого года, по уровню развития туризма Россия оказалась на 59 месте из 139 стран.
Среди потенциально интересных путешественникам европейских государств наша страна оказалась на малопривлекательной 33-й позиции. И все же эксперты ВЭФ поставили Россию на пятое место по наличию природных туристических ресурсов мирового значения. Богатое культурное наследие позволило России занять девятое место в мире среди стран, которые туристы посещают с целью "прикоснуться к прекрасному".
Правда, российские власти прикладывают недостаточно сил и средств для привлечения туристов в страну.
По уровню затрат на развитие туротрасли Россия занимает лишь 91 место. На эти цели государство выделяет 3,5 млн евро в год.
В итоге, несмотря на хороший потенциал, доля туристической отрасли в российской экономике в прошлом году составила лишь 6%.
Сами россияне стремятся на отдых за рубеж. По данным Минспорттуризма, в прошлом году в страну приехали 2,4 млн туристов (рост к 2009 году составил 14,3%). Зато число россиян, отправившихся в отпуск за границу, выросло сразу на 32%, превысив 12 млн человек.
"Россияне, выехавшие за рубеж в 2010 году, вывезли 26,5 млрд долларов, а к нам иностранцы ввезли 8,9 млрд долларов, – сообщил вице-президент Российского союза туриндустрии (РСТ) Юрий Барзыкин на пресс-конференции в РИА Новости 22 июня. – То есть около 17,5 млрд долларов мы дали возможность заработать другим странам".
Визовый режим душит туризм
Строительство доступных по цене гостиниц, развитие инфраструктуры, разумная ценовая политика, реклама интересных мест отдыха в России, "раскрутка" новых направлений и видов туризма – все это способно увеличить интерес к стране иностранных визитеров.
На все это, конечно, нужно деньги, но есть вопросы, для решения которых большие средства не требуются, говорит Юрий Барзыкин. Например, устранимы проблемы с получением виз.
Высокая стоимость туристической визы и сложности при ее получении являются главной причиной снижения интереса к России со стороны иностранных туристов, говорят российские туроператоры, опрошенные РСТ.
К примеру, в начале года в Испании были открыты два российских визовых центра – в Мадриде и Барселоне. И все испанские туроператоры, отправляющие туристов в Россию, в связи с этим были лишены аккредитации в консульстве. Теперь для сдачи документов на визу они должны стоять в общей очереди в визовый центр. Электронная система подачи документов на визу была отключена. Сервисный сбор визового центра составляет 35 евро, что сделало визу дороже на треть.
Срок оформления визы увеличился с 5-10 дней до 7-21 дня, рассказал генеральный директор туркомпании "Свой ТТ", входящей в холдинг TUI PLC, Сергей Войтович. Реакция путешественников последовала мгновенно: уже в первом квартале число запросов от испанцев, желающих отправиться на отдых в Россию, сократилось на 16%.
Для получения туристической визы в Россию от граждан Германии еще недавно требовали справки о зарплате, аналогичные тем, какие требуют консульства стран ЕС при выдаче шенгенских виз россиянам. "Сейчас уже такие справки не требуются, но так как немцы заранее выбирают место отдыха, многие туристы забронировали отели в других странах", – говорит Войтович. Уже в первом квартале немецкие турфирмы, продающие туры в Россию, не досчитались 19% немецких туристов.
Как иностранцу доехать до Сергиева Посада?
Без активного участия государства – причем, часто нефинансового – число желающих посетить Москву, Петербург, покататься на теплоходе по Волге и проехать по Золотому кольцу может сильно сократиться, прогнозируют участники рынка. Ведь проблемы, доставляющие неудобства иностранным гостям, не решаются уже много лет.
Еще в 2005 году РСТ провел в 27 регионах страны опрос 115 компаний, специализирующихся на въездном туризме. Их спрашивали, что мешает развивать въездной туризм в России. "Из 30-ти названных тогда проблем 18 так и не были решены", – говорит пресс-секретарь РСТ Ирина Тюрина. Отвечая на тот же вопрос в этом году, туроператоры назвали сложности с получением виз, унизительную процедуру регистрации иностранцев (они должны в течение трех дней зарегистрироваться в городе пребывания), а также дефицит современных круизных судов.
"Ситуацию с нехваткой современных туристических автобусов туроператоры характеризуют словами "почти катастрофа", – рассказала Ирина Тюрина. К примеру, туристам из Японии запрещено ездить в туристических автобусах, не оборудованных персональными ремнями безопасности, привела пример пресс-секретарь РСТ. Они в итоге не ездят вообще.
Неговорящему по-русски человеку до сих пор трудно найти буклет и другую туристическую информацию на разных языках даже в крупных городах.
"Даже в столичном метро нет указателей на латинице, – говорит Тюрина. – Непонятно, как иностранцы ориентируются там, и уж тем более неясно, как они самостоятельно на метро и электричке ездят, например, в Сергиев Посад".
Проблема в том, что решение всех этих часто недорогих, но важных проблем отрасли находится в компетенции нескольких ведомств, которые никак не могут договориться. РСТ направил письмо в МИД России с предложением создать рабочую группу с участием представителей внешнеполитического ведомства, Минспортуризма, Ростуризма, РСТ и других заинтересованных сторон. Участники рынка надеются, что совместными усилиями озвученные проблемы отрасли будут наконец решены.
Мария Селиванова, экономический обозреватель РИА Новости
