МОСКВА, 20 янв - РИА Новости. Глава МВД РФ Рашид Нургалиев заявил, что на его имя в 2010 году поступило более 50 тысяч обращений, за три недели 2011 года их уже 400.
По словам Нургалиева, "2010 год стал пиковым по количеству обращений за последние 15 лет".
"На мое имя поступило более 50 тысяч обращений, из них более 9 тысяч - через интернет. А за три недели этого года поступило уже 400 обращений. Также более 5 тысяч граждан в 2010 году были приняты заместителями и руководителями департаментов", - сказал Нургалиев в четверг на совещании по вопросу обращения граждан в МВД.
В свою очередь, глава административного департамента МВД Валерий Майданов сообщил, что в 2010 году всего поступило более 1,5 миллионов обращений и заявлений, 200 обращений поступают ежедневно.
"35% обращений касаются неудовлетворительной работы органов внутренних дел. В 2010 году такие жалобы поступали из Башкирии, Краснодарского края, Москвы, Петербурга и других субъектов РФ", - сказал Майданов.
Нургалиев особо отметил, что за каждым обращением стоит судьба человека, который просит о помощи.
"Хочу заявить, что прежде чем дать какое-то поручение, я лично рассматриваю каждое обращение. Требую с максимальной ответственностью подходить к данному вопросу", - отметил Нургалиев.
