ТОМСК, 18 янв - РИА Новости, Залина Плиева. Жители Томска обратились в местное отделение Сбербанка РФ с жалобой на то, что его банкоматы не принимают новую купюру достоинством в тысячу рублей, сообщила РИА Новости во вторник начальник отдела маркетинга регионального отделения банка Ольга Маликова, уточнив, что специалисты банка решают эту проблему.
Центральный банк РФ с 10 августа 2010 года ввел в платежный оборот тысячерублевые банкноты образца 1997 года новой модификации. Однако в обращении они появились только в конце года.
ЦБ считает, что новая модификация защитит банкноты от подделок примерно на два года. По информации ЦБ РФ, банкнота в тысячу рублей - самая подделываемая. Доля их фальсификации в общем объеме - около 95%.
"Банкоматы Сбербанка в Томске не принимают новую тысячную купюру. Зафиксированы несколько обращений граждан, которые не могли воспользоваться услугами банкомата с помощью купюры новой модификации", - сказала собеседница агентства.
Она уточнила, что как только поступила первая жалоба, в головной офис Сбербанка был направлен запрос о техническом решении проблемы.
"В данный момент программное обеспечение, позволяющее банкоматам "кушать" новые тысячные купюры, разрабатывается. Однако когда оно будет готово, неизвестно", - добавила Маликова.