Poste Italiane на сегодняшний день является одним из наиболее успешных почтовых операторов мира при том, что еще десять лет назад компания демонстрировала отрицательную рентабельность. Кардинальное улучшение финансовых показателей и рыночных позиций было достигнуто "Почтой Италии" благодаря автоматизации почтовых процессов, повышению качества оказываемых услуг и диверсификации бизнеса. Сегодня в структуре выручки компании доходы от традиционных почтовых услуг составляют около трети. Две трети своих доходов Poste Italiane получает от оказания финансовых и страховых услуг, предоставления госуслуг населению через сеть почтовых отделений.
На базе почтовой сети Италии с 1998 года функционирует почтовый банк, который в период кризиса стал крупнейшим сберегательным банком страны благодаря традиционному доверию граждан к почте.