МОСКВА, 23 ноя - РИА Новости. Ространснадзор по итогам внеплановых проверок выявил ряд нарушений воздушного законодательства авиакомпаниями "Небесный экспресс" (бренд Sky Express) и "Авианова", говорится в сообщении Минтранса РФ. В нем же отмечается, что проверки были проведены в связи с обращениями граждан в министерство.
В частности, выяснилось, что представители Sky Express в нарушение федеральных авиационных правил не оповестили пассажиров в Сочи об изменениях в расписании, и пассажиры трех рейсов не были обеспечены горячим питанием при ожидании отправления рейса более четырех часов. Также были вскрыты нарушения, связанные с отсутствием у эксплуатанта воздушных судов в количестве, определяемом графиком оборота с учетом их резервирования по выполненным рейсам.
В целях устранения выявленных нарушений Sky Express выдано два инспекторских предписания.
Для предотвращения повторения нарушений, связанных с отсутствием воздушных судов в количестве, определяемом графиком их оборота, а также неоповещением пассажиров об изменениях в расписании рейсов и предоставлении обязательных услуг при задержках рейсов, принят ряд мер - исполнительный директор авиакомпании обязан проводить производственные совещания по регулярности выполнения рейсов с анализом задержек рейсов, заключены договоры о взаимном резервировании воздушных судов с рядом авиакомпаний, еженедельно проводятся встречи по вопросам технического обслуживания воздушных судов, вдвое увеличен резерв запасных частей, а также заключены дополнительные договоры на обеспечение пассажиров горячим питанием.
"Меры профилактического характера, принятые Ространснадзором, позволили в настоящее время сократить количество задержанных рейсов авиакомпании в 3,5 раза", - говорится в сообщении.
В результате проверки "Авиановы" подтвердились факты несвоевременного возврата и невозврата денежных средств при добровольном отказе пассажира от перевозки. За нарушения генеральному директору авиакомпании было выдано инспекторское предписание, в соответствии с которым организационно-распорядительные документы авиакомпании должны быть приведены в соответствие с правилами.
"В случае неисполнения инспекторских предписаний в установленные сроки к нарушителям будут применяться меры административного воздействия в соответствии с Кодексом РФ об административных правонарушениях", - говорится в сообщении.