МОСКВА, 30 июн - РИА Новости. Российский туристический рынок пришел в движение после кризисного 2009 года еще в апреле. Правда, извержение вулкана в Исландии и последовавший за ним авиаколлапс внесли свои коррективы, но ожидания рынка это только подогрело. Уже в мае операторы как выездного, так и внутреннего туризма с удовлетворением констатировали, что где-где, а в туризме кризис точно закончился - продажи выросли местами на 30-40%. Правда, большинство экспертов тогда осторожно отмечали, что пока речь идет лишь о возвращении рынка на позиции 2008 года. Но ведь тот год был рекордным. К концу июня ситуацию те же эксперты характеризовали одним словом - ажиотаж.
На состоявшейся в среду пресс-конференции заместитель руководителя Федерального агентства по туризму Александр Радьков сообщил, что туристический рынок РФ переживает существенный рост, а выездной поток в текущем году превысит показатели рекордного 2008 года. Так, статистика на начало лета свидетельствует о 20-процентном приросте в сравнении с аналогичным периодом прошлого года.
Участвовавший в дискуссии первый вице-президент Ассоциации туроператоров России (АТОР) Владимир Канторович отметил, что самый большой прирост наблюдается на Мальдивы - 80%, Таиланд радует турфирмы "прибавкой" в 70%, а Куба - в 50%. Лидерами по количеству туристов, приезжающих из России, остаются Турция, Египет, Испания, Греция, Таиланд, Кипр, Болгария, Доминикана и Чехия.
В интервью РИА Новости директор турфирмы Travelmatic Владислав Талалаев признал, что в настоящее время загрузка менеджеров запредельная. "Наше агентство обычно открыто с 9 до 20 часов, воскресенье - выходной, но сейчас редкий день, когда не приходится работать до 22 часов", - сообщил он. При этом, по его словам, вырос поток не только "организованных" туристов - тех, кто едет отдыхать по турам, - но и тех, кто планирует свой отдых самостоятельно. "Цены на чартерные рейсы возросли по некоторым направлениям до 50% от мартовской цены", - отметил Талалаев.
Оценить интерес туристов можно, например, количеством звонков в Travelmatic. Если в марте в среднем этот показатель колебался в пределах от 150 до 250 звонков в день, то в июне речь идет о 600-800. "Горячих туров" практически нет, на основных направлениях все пользующиеся спросом у москвичей отели находятся "в стопе". Что касается повышения цен на туры, то думаю, что можно скорее говорить о росте до 30% по некоторым направлениям", - считает Талалаев.
С ним согласен и Андрей Власов, руководитель туристической компании Tan-tour. "Загрузка у нас сейчас предельная. Фактически мы работаем с 9 до 21 часа, без выходных. При этом большинство популярных среди туристов отелей на июль уже давно проданы, сейчас мы занимаемся реализацией путевок на август - глубина продаж очень хорошая. Очереди в аэропортах вполне понятны, объем рынка вырос по Москве по некоторым направлениям до 40% - в этом легко можно убедиться, проверив статистику выдачи виз или вылетов московского авиаузла. Что важно - увеличение продаж произошло на фоне того, что все цены на турпакеты выросли в среднем на 30-40% по сравнению с тем же периодом прошлого года. Фактически сейчас мы реализуем отложенный спрос - люди летят отдыхать после вынужденного перерыва на кризисный 2009 год", - заявил он.
Такой же оценки придерживается Оксана Данчук, руководитель одного из офисов продаж сети агентств "Магазин горящих путевок". "И раньше конец июня - начало июля было горячим сезоном, но в этом году мы работаем полный световой день. У многих туроператоров во фронт-офисах стоят большие очереди на получение путевок, тогда как количество курьеров ограничено, в результате большую часть документов операторы выдают в аэропортах", - признала она в интервью РИА Новости. Рост спроса, по ее оценке, превышает 50%. "Разбирают даже те отели, которые никогда не пользовались большим спросом, едут даже в Египет, где сейчас рекордная жара. Обычная в прежние годы история, когда при жаркой погоде в Москве спрос слегка падал, в этом году не работает - народ рвется к морю", - отметила Данчук.
На одной шестой части суши
В то же время резко вырос спрос и на направлениях внутреннего туризма, на железнодорожные билеты и круизные поездки по Волге. Так, руководитель отдела продаж турагентства "Скимен" Ирина Михайленко в интервью РИА Новости сообщила, что по такой жаре, какая установилась сейчас в Москве, особым спросом стали пользоваться речные и морские круизы.
"Если раньше туристы спрашивали сначала Турцию, затем Европу, то сейчас - Турцию, Египет, но когда выясняется, что все "в стопе", то есть путевок попросту нет, все готовы плыть по Волге", - пояснила она. Свободных мест очень мало, хотя круизный туризм никогда и нигде не был дешевым видом отдыха.
Как утверждает Михайленко, последнее время и железнодорожные билеты все чаще оказываются "в стопе" - в наличии есть или очень дорогие, или очень дешевые места. При этом, например, в Сочи уходит ежедневно восемь составов, однако сейчас купить билеты на следующие в курортную столицу России поезда можно только на 5 июля и только в СВ.
Воздушные гавани
Елена Галанова, руководитель пресс-службы Домодедово, в интервью РИА Новости заявила, что аэропорт не подводит ежедневные или еженедельные итоги загрузки, но, например, в целом по маю количество пассажиров, улетевших отдыхать за рубеж из Домодедово, превысило аналогичный показатель на 19,3%. "Всего международный пассажиропоток составил более 1,146 миллиона человек. К сожалению, мы никак не можем комментировать, каким образом работают пункты таможенного и пограничного контроля. По какому принципу там происходит выход на дежурство персонала, вам могут сообщить только в Отделе пограничного контроля ФСБ России в Домодедово", - сообщила она. Однако "по адресу" ситуацию комментировать отказались, отправив все вопросы в ЦОС ФСБ РФ.
Пресс-служба Шереметьево 16 июня сообщила, что в мае аэропорт обслужил 1,662 миллиона человек, что на 35,7% превышает показатели аналогичного периода 2009 года. При этом пассажиропоток на международных линиях вырос на 24,2%, до 1,023 миллиона пассажиров. На внутренних линиях зафиксировано рекордное увеличение пассажиропотока - плюс 59,5%.
9 июня статистику обнародовала и пресс-служба Внуково. В мае аэропорт обслужил 799 тысяч пассажиров, что на 23,6% больше, чем в последнем весеннем месяце 2009 года. Международный пассажиропоток (дальнее зарубежье и страны СНГ) в мае текущего года составил 307 тысяч человек. При этом благодаря расширению маршрутной сети аэропорта и увеличению спроса на рейсы по ранее открытым направлениям существенно подрос пассажиропоток на регулярных международных направлениях - до 109 тысяч пассажиров, что на 58,8% превышает показатель аналогичного периода 2009 года.
Источник РИА Новости в аэропорту Шереметьево отметил, что зачастую в возникающих очередях виноваты сами туристы, приезжающие на регистрацию за пять минут до ее окончания. "Мы понимаем, что бывают пробки, и сейчас, например, в связи с ремонтом на 24-м километре Ленинградского шоссе попасть в Шереметьево крайне сложно", - добавил он.
Словно предчувствуя интенсификацию пассажиропотока, руководство компании "Аэроэкспресс", осуществляющей железнодорожное сообщение между московскими вокзалами и столичными аэропортами, с 1 мая на 20% увеличило частоту рейсов по всем направлениям. В соответствии с действующим расписанием ежедневно с Белорусского вокзала до Шереметьево и обратно следуют 72 рейса, с Киевского вокзала до Внуково - 37, с Павелецкого до Домодедово - 69 рейсов.
Визовые центры
Лишним подтверждением летнего ажиотажа может служить переход визовых центров на круглосуточный режим работы. Яркий пример - болгарский визовый центр. Как пояснил информационной службе "Банко" гендиректор объединенных визовых центров Сергей Панчерников, инициатива связана с резко возросшей нагрузкой на сотрудников центров, которым приходится ежедневно обрабатывать свыше 3 тысяч заявлений (в целом турпоток в Болгарию из России за первые месяцы года, по данным консульства, вырос более чем вдвое по сравнению с прошлогодним периодом). Для того чтобы удовлетворить спрос, создан дополнительный офис ВЦ, в который набрано порядка ста новых сотрудников, обрабатывающих поступившие заявления в две смены - и днем, и ночью. Режим головного офиса также претерпел изменения: в отличие от низкого сезона он теперь открывается в 8 утра и принимает документы "до последнего клиента".
Отметим, что рекордные цифры продаж отмечены в мае и июне, в то время как по-настоящему высокий сезон начинается только сейчас. Останутся ли в мире страны, туристические офисы которых не заявят о 30-процентном увеличении въездного турпотока?!
