МОСКВА, 18 июн - РИА Новости. Исполнительный директор Ассоциации туроператоров России (АТОР) Майя Ломидзе назвала изложенные в открытом письме сибирских турассоциаций факты "не вполне отражающими действительный ход событий".
"Мы считаем, что факты, указанные в открытом письме сибирских отраслевых общественных организаций, не вполне отражают действительный ход событий, - заявила она в интервью РИА Новости. - Как точно отметила генеральный менеджер компании Pegas Touristik Анна Подгорная, любые обвинения должны быть аргументированы, конкретизированы и корректны, а не эмоциональны".
Представитель АТОР считает очевидным, что ни "Натали Турс", ни Pegas Touristik, "в течение многих лет выстраивающие грамотную политику в регионах", не заинтересованы в возникновении проблем с потребителями и региональными партнерами. "Их - проблем - и так хватает в туристическом бизнесе, особенно в этом сезоне и особенно с перевозкой. И надо понимать, что именно эти проблемы - с перевозкой - находятся вне зоны ответственности туроператоров", - отметила Ломидзе.
Три сибирских ассоциации турбизнеса обвинили крупнейшие московские туроператорские компании - "Натали Турс", Pegas Touristik и "Анекс Тур" - в безответственности. В открытом письме, направленном 17 июня в Министерство спорта, туризма и молодежной политики, Ростуризм, Росавиацию, Российский союз туриндустрии, Ассоциацию туроператоров России, губернаторам Новосибирской, Кемеровской областей и Алтайского края, а также средствам массовой информации, Новосибирская ассоциация туристских организаций, Кузбасская ассоциация предприятий туристской индустрии и Алтайская региональная ассоциация туризма высказывают крайнюю обеспокоенность ситуацией, сложившейся на сибирском региональном туристском рынке.
В обращении говорится, что качество турпродукта, предлагаемого рядом московских операторов, не соответствует требованиям действующего законодательства и ставит под сомнение цивилизованность рынка туристических услуг в Сибирском регионе (равно как и в России в целом), более того, выглядит угрожающе для потребителя. Претензии ассоциации предъявляют не только столичным грандам турсектора, но и их партнерам - авиакомпаниям "Аэростар", Nord Wind и "Оренбургские авиалинии".
АТОР - объединение крупнейших туроператоров России. Две из трех компаний, упомянутых в письме сибирских турассоциаций, являются членами АТОР - Pegas Touristik и "Натали Турс".
