МОСКВА, 21 апр - РИА Новости. Европейское отделение Avis - ведущей мировой компании по прокату автомобилей - ввело новые правила для туристов, пострадавших в результате прекращения авиасообщения из-за пепельного облака, образовавшегося после извержения исландского вулкана Эйяфьятлайокудль.
Согласно размещенной на официальном сайте компании информации, с тех, кто зарезервировал транспортное средство до введения запрета на полеты, Avis не будет взимать штраф за аннулирование заказа (но только в том случае, если причиной отказа стали последствия извержения вулкана). Таким образом, клиентам не надо беспокоиться и звонить, чтобы аннулировать заказ. Кроме того, компания обещает вернуть клиентам деньги за все оплаченные заказы автомобилей, которые оказались не востребованы во время "курсирования" вулканического облака над Европой.
Чтобы помочь клиентам, которым требуется помощь в передвижении в этот сложный для европейской транспортной отрасли время, Avis предлагает взять напрокат автомобиль в одну сторону по цене аренды, доплатив обычный стандартный сбор (эта небольшая сумма покрывает расходы по транспортировке машины до нового клиента). Такая услуга предоставляется в Германии, Франции, Италии, Испании, Португалии, Бельгии, Люксембурге, Нидерландах, Швейцарии и Австрии.
