МОСКВА, 17 сен - РИА Новости. Центры экстренной психологической помощи (ЦЭПП) МЧС России в ближайшие два года появятся во всех федеральных округах страны, сообщила в четверг на пресс-конференции в РИА Новости директор ЦЭПП Юлия Шойгу.
Центру экстренной психологической помощи МЧС России 17 сентября исполняется десять лет. За эти годы специалисты центра приняли участие в ликвидации последствий более 45 крупных чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера, оказав помощь более 79 тысячам пострадавших и родственникам погибших.
"В начале сентября мы открыли филиал Центра в Санкт-Петербурге, к концу года планируется открытие аналогичного центра в Южном регионе - в Ростове-на-Дону. В ближайшие два года филиалы появятся в Екатеринбурге (УрФО), Нижнем Новгороде (ПФО), Красноярске (СибФО), Хабаровске (ДФО)", - сказала Юлия Шойгу.
Основные задачи филиалов - оказание экстренной психологической помощи пострадавшим в результате чрезвычайных ситуаций и психологическое сопровождение деятельности подразделений МЧС России. В филиалах будет круглосуточно работать телефон горячей линии. Психологи филиалов будут выезжать на пожары, крупные ДТП, попытки суицида и другие чрезвычайные происшествия.
Директор ЦЭПП рассказала, что сегодня в Центре работают порядка 80 специалистов - в основном, женщины, почти все они - аттестованные спасатели, имеющие высшее психологическое образование.
"При отборе мы обращаем внимание на личностные качества людей - умение брать на себя ответственность, стрессоустойчивость, индивидуальный подход к пострадавшим", - отметила Шойгу.
По ее словам, работа психологов на практике сильно отличается от того, чему специалисты обучались в вузах, многие вещи приходилось осваивать в ходе работы.
"Центр получил самостоятельный статус с 2004 года. За пять лет те специалисты, которые работают в Центре, почувствовали себя единым сообществом... Могу сказать, что на сегодняшний день с задачами, стоящими перед нами, мы справились", - сказала директор ЦЭПП.
Сегодня Центр активно развивает сотрудничество со многими странами Ближнего зарубежья - Казахстаном, Белоруссией, Абхазией, Таджикистаном, налаживает связи с коллегами из других стран.
Говоря о возможности появления в стране центров частной психологической помощи, Юлия Шойгу отметила, что, по ее мнению, эта идея бесперспективна, поскольку в режиме ЧС не очень понятно, как оценивать помощь пострадавшим, и с моральной точки зрения сложно "предъявить счет" попавшему в беду человеку, которому специалист только что оказал помощь.
"Наверное, это возможно в кризисной ситуации, когда человек уже пережил пик проблемы и обращается к специалисту уже на плановой основе", - сказала директор ЦЭПП.
За десять лет психологи МЧС России оказали помощь пострадавшим в множестве чрезвычайных ситуаций - помогали людям после обрушения Басманного рынка в Москве, авиакатастроф, принимали участие в операции по эвакуации россиян и граждан СНГ из Палестины, оказывали помощь российским туристам, попавшим в ДТП в Израиле, Египте и Вьетнаме.
Психологи также работали на шахте "Ульяновская" в Кемеровской области, помогали жителям Невельска, где произошло сильнейшее землетрясение. В августе 2009 года психологи МЧС работали с родственниками погибших и пострадавшими при аварии на Саяно-Шушенской ГЭС - за пять дней к ним обратились за помощью более двух тысяч раз.
Огромную работу провели психологи МЧС в китайской провинции Сычуань в минувшем году, помогая справиться с последствиями землетрясения. Тогда была впервые применена методика работы с пострадавшими, которая не требуют знания языка.
С января 2006 года в Центре в круглосуточном режиме работает горячая линия, сотрудники которой оказывают экстренную психологическую помощь и проводят информационно-разъяснительную работу во время чрезвычайных ситуаций. В месяц на телефон горячей линии поступает более 800 обращений, проводится около 50 очных консультаций.
С января 2009 года на базе портала МЧС России начала работать интернет-служба, которая позволяет реализовать новые технологии оказания экстренной психологической помощи. В режиме интерактивного консультирования психологическая помощь может быть незамедлительно оказана людям, находящимся в кризисной ситуации.
Еще одно из направлений деятельности Центра - развитие студенческого волонтерского движения. Студенты факультетов психологии привлекаются для работы на горячей линии во время крупных чрезвычайных ситуаций, участвуют в учениях по гражданской обороне и чрезвычайным ситуациям, проводят занятия со школьниками Москвы в рамках программы "Школа безопасности".
Телефоны горячей линии Центра экстренной психологической помощи МЧС России: в Москве - 8(495)6263707, в Санкт-Петербурге - 8(812)7182516.
