ВОРОНЕЖ, 1 сен - РИА Новости, Елена Лазаренко. Круглосуточный телефон доверия Центра помощи детям, попавшим в трудную жизненную ситуацию, начнет работу в Воронежской области во вторник, сообщил на пресс-конференции руководитель департамента образования, науки и молодежной политики области Олег Мосолов.
"Телефон доверия будет работать круглосуточно. Принимать звонки станут специалисты-психологи, имеющие специальные сертификаты. Они смогут не только выслушать подростка, но и дать грамотную консультацию", - сказал Мосолов.
Он пояснил, что телефон доверия для детей и подростков в регионе существовал и раньше, однако работал он с 09.00 до 17.00 мск.
"Эффективность работы такого телефона была достаточно низкой, потому что основные проблемы у детей и подростков возникают в вечернее и ночное время", - пояснил Мосолов.
По его словам, департамент образования будет вести строгий учет обращений "чтобы знать, насколько эта проблема глубока, и насколько нужны следующие шаги по ее решению".
