ПЕТРОЗАВОДСК, 17 июл - РИА Новости. Президент России Дмитрий Медведев призывает чиновников к большей открытости и заявляет, что информация о рассмотрении обращений граждан должна быть открыта.
"Это везде самая сложная тема, никто не хочет открываться", - сказал Медведев в ходе беседы с главой Карелии Сергеем Катанандовым, говоря о необходимости создания "электронного правительства".
По словам президента, граждане должны знать не только куда обратиться, но и весь процесс прохождения документа после обращения по инстанциям.
Президент подчеркнул, что через "электронное правительство" граждане смогут, по сути, в режиме реального доступа, реального времени посмотреть на то, что происходит с документом".
Медведев добавил, что человек должен знать - то ли с документом ведется работа, "то ли спрятали его под сукно, или выбросили".
Катанандов высказал мнение, что недостаточное желание чиновников заниматься этой темой связано, скорее всего, с тем, что количество пользователей Интернетом невелико.
Однако, Медведев возразил, что при наличии "электронного правительства" граждане, как только узнают о возможности обратиться через интернет к государственным органам, непременно воспользуются интернетом, обратившись к своим знакомым или родственникам.
