В одном из районов Тулы уже год работает служба приема граждан по вопросам социальной защиты в режиме «одного окна», сообщает газета «Тула». Ключевым моментом этой технологии стала возможность граждан реализовать свое право на предоставление до 26 видов государственных услуг при одном обращении. Режим «одного окна» распространяется на все виды детских пособий, жилищные субсидии, ежемесячные денежные выплаты региональным льготникам, государственную социальную помощь малообеспеченным людям, выдачу удостоверений и справок на льготы и другие виды социальной поддержки.
Срок рассмотрения заявления - 10 дней с момента получения всех документов. С начала года здесь принято более 11 тысяч посетителей. Как подчеркивают местные власти, переход на работу по принципу «одного окна» позволил заметно повысить адресность социальной помощи, упростить процедуру ее оформления, а также снизить уровень дублирования функций в отделе соцзащиты.