Регламентирован прием обращений граждан Пензенской области

В рамках реализации Программы проведения административной реформы в Пензенской области в 2006-2008 годах Правительством области разработан и утвержден Административный регламент по исполнению государственной функции «Организация работы по рассмотрению обращений граждан»,  сообщает информационный портал «Пенза-Онлайн».

В документе прописывается порядок работы структурных подразделений аппарата Правительства области по исполнению данной функции, указываются последовательность действий и сроки рассмотрения устных и письменных обращений граждан. Особое внимание уделяется обжалованию решений, действий (бездействия) должностных лиц Правительства области в ходе исполнения данной государственной функции.