В России началось создание многофункциональных центров по предоставлению государственных услуг, сообщениям ГТРК "Ямал" («Радио России»). Автор проекта - Минэкономразвития РФ. Как рассказали в министерстве, создаваемые центры будут организованы по принципу «одного окна». Гражданам планируется предоставлять целый комплекс взаимосвязанных государственных и муниципальных услуг, которые им окажут представители различных ведомств.
В первую очередь речь идет о наиболее массовых и социально значимых госуслугах - выдача паспорта гражданина РФ, регистрация брака и недвижимого имущества, регистрация автотранспортных средств, социальные выплаты. Также, центры будут предоставлять комплексные услуги и бизнесменам , такие, как выдача разрешений, лицензирование.
Будет уделено внимание и комфортности предоставления государственных услуг для населения. А это, в первую очередь, удобство расположения центра, возможность предварительной записи по телефону, электронная очередь, оборудованные места для ожидания, возможность оплатить необходимые пошлины и сборы (наличие отделений банков и автоматов для приема платежей).