МОСКВА, 15 авг - РИА Новости. Поезда всех направлений на Ленинградский вокзал Москвы приходят с опозданием на несколько часов, передает корреспондент РИА Новости.
Поезд №51 Санкт-Петербург-Москва прибыл на пять часов позже. Причем о такой задержке пассажиры не были проинформированы.
"Из Петербурга мы уехали вовремя в 21.20 во вторник. Я спросил проводника, поедем ли мы нормальным маршрутом или в обход, но он не знал. Простояли на какой-то станции три часа, еще два часа потеряли в пути", - рассказал пассажир Роман.
Другие встречающие отмечают, что поезда задерживаются на два-четыре часа.
На вокзальном табло нет информации о задержке поездов, но диспетчер постоянно сообщает об опоздании, как правило, без точного времени задержки.
Валентина с дочерью из-за задержки поезда опоздала на самолет в Черногорию. "У нас пропал евротур, туроператор нам уже сказал, что, если мы опаздываем на чартерный рейс, то путевка пропадает. Кто будет ее выплачивать, непонятно", - сказала она.
Их попутчики опоздали на самолет в Египет и потеряли 3 тысячи долларов за тур.
На вокзале работают несколько пунктов оперативных дежурных. Они выдают справки об опоздании поездов, а также бланки заявлений в претензионный отдел ГУП "Транссервис" Октябрьской железной дороги. "Заполнив его, пассажир может получить 3-х процентную компенсацию за каждый потерянный час", - объяснила дежурная.
Пассажиры питерского поезда жалуются, что их не предупредили о задержке. А справочное окно на вокзале Санкт-Петербурга было закрыто.
В понедельник, в 21.38 мск, потерпел аварию скорый пассажирский поезд №166 "Невский экспресс", следовавший из Москвы в Петербург. В результате взрыва самодельного устройства электровоз и 12 вагонов поезда сошли с рельсов на перегоне Бурга - Малая Вишера Октябрьской железной дороги в Новгородской области. Пострадали 60 человек, госпитализированы 30. Генпрокуратура РФ возбудила по этому факту уголовное дело по статье "терроризм". Теракт - одна из основных версий следствия.
Страховое общество "ЖАСО" обещает выплатить до 12 тысяч рублей каждому пострадавшему. Страховой взнос в размере 2,3 рубля включается в стоимость билета при его продаже. При этом в сообщении компании отмечается, что пассажиры, которые приобрели полис добровольного страхования ОАО "ЖАСО", получат страховую выплату, размер которой может составить до 250 тысяч рублей, а также оплату расходов на лечение, включая медикаменты. Конкретная величина выплаты, уточнила компания, зависит от тяжести повреждений и длительности лечения.
