"Если Вы дважды оплатили ЖКУ за один и тот же месяц, то один из Ваших платежей будет учтен как авансовый в счет будущих периодов", - сказал генеральный директор ГУП "Московский городской единый информационно-аналитический центр" Александр Варев, отвечая на вопросы в ходе онлайн-конференции на сайте РИА Новости "Оплата коммунальных услуг через городскую систему ЕИРЦ".
"Для сверки Ваших начислений платежей Вы можете обратиться в свой ЕИРЦ, - добавил чиновник. - В том случае, если сотрудники Вашего ЕИРЦ не ответят на все Ваши вопросы, Вы можете обратиться на нашу горячую линию, телефон 961-33-28 (абонент ЕИРЦ). В данном случае на Ваши вопросы ответят специалисты городского центра".
Тем, кто уезжает из города, ЕИРЦ обязан предоставить платежные документы на летние месяцы. "При этом, если Вы осенью предоставите справку для перерасчета Ваших платежей в связи с Вашим отсутствием, то Ваши платежи за летние месяцы будут учтены в счет оплаты будущих периодов", - пояснил Варев.