МОСКВА, 20 янв - РИА Новости. В прокуратуре Московской области открыта "горячая линия" по вопросам неудовлетворительного технического состояния пригородных поездов.
"В прокуратуре области создана "горячая линия", по которой пассажиры могут сообщать о недостатках в работе Московской железной дороги: факс 921-38-87, e-mail line@mosoblproc.ru, либо через форму обратной связи на сайте прокуратуры", - сообщили РИА Новости в пятницу в пресс-службе прокуратуры Московской области.
По словам собеседника агентства, в связи с установившейся в московском регионе холодной погодой в прокуратуру поступают многочисленные обращения граждан о неудовлетворительном техническом состоянии пригородных поездов.
"Основные претензии граждан вызваны отсутствием в ряде случаев отопления в вагонах электропоездов, заклиниванием автоматических дверей и движением электропоездов с открытыми дверьми", - отметили в прокуратуре.
Письменная информация должна содержать сведения о номере поезда (вагона), маршрут следования, время отправления от конкретной станции по расписанию, недостатки в обслуживании, данные заявителя и контактный телефон, пояснили в областной прокуратуре.
