МОСКВА, 10 дек - РИА "Новости". "Горячая линия" по вопросам льготных выплат будет работать в выходные дни 11 и 12 декабря, сообщает пресс-служба министерства здравоохранения и социального развития РФ
"С учетом значимости получаемой информации работа "горячей линии" будет организована 11 и 12 декабря. Операторы и эксперты "горячей линии" с пониманием отнеслись к данной инициативе Минздравоцразвития РФ и согласились выйти на работу в свои выходные дни", - говорится в сообщении.
Телефон "Горячей линии по разъяснению прав граждан на государственную социальную помощь" - 8-800-200-0122. Звонки бесплатны.
Всероссийская телефонная линия по вопросам льготных выплат начала работать 1 декабря 2004 года.
"В настоящее время ежедневно в работе "горячей линии" задействовано около 70 экспертов министерства здравоохранения и социального развития РФ, фондов медицинского и социального страхования, федеральных служб и агентств, и около 100 операторов центов связи", - сообщает Минздравсрцразвития.
Как отмечается в сообщении, в среднем за рабочий день получают информацию около десяти тысяч граждан, одновременно обслуживается порядка 100 звонков. В период работы "горячей линии" с 1 по 9 декабря 2004 года ответы получили более 60 тысяч человек из всех регионов России.
"Планируется организовать работу "горячей линии" в постоянном режиме, с тем, чтобы каждый гражданин, имеющий право на получение государственной социальной помощи смог получить квалифицированный и исчерпывающий ответ на свой вопрос", - подчеркивается в сообщении.