"Конечная цель - обеспечить доступность госуслуг для населения, повысив при этом качество и прозрачность самого процесса их предоставления. Такого рода реформы во всех странах занимают немало времени, пять-десять лет, как показывает опыт. Трудно ожидать, что изменение структуры министерств решит эту проблему", - сказал Жуков.
Для эффективного продвижения реформы нужно выработать регламенты государственных услуг, отметил вице-премьер.
"Такая же четкость должна быть в процессе принятия решений чиновниками - необходимо разграничить, кто, чем занимается", - подчеркнул он.
Также одним из важных инструментов продвижения к новому качеству работы чиновников является переход к бюджетированию "по результату", когда бюджет формируется, исходя не из имеющихся финансовых ресурсов и инерционных схем их расходования, а из целей и планируемых задач бюджетной политики, сказал Жуков.