С помощью специальной программы, разработанной местными специалистами, номер телефона человека, который не заплатил за воду, газ и свет, включается в компьютерную базу. В доме должников несколько раз в день звонит телефон и неприятный голос, записанный на пленку, советует вернуть долг городу.
Количество телефонных звонков напрямую зависит от размера долга - чем больше долг, тем чаще звонит телефон. О долге в пределах трех тысяч гривен ($566) напоминают раз в день, тем, кто должен более пяти тысяч гривен ($943), компьютер звонит дважды вечером и один раз утром.
Если должник бросает трубку, то звонок автоматически повторяется, пока информацию не прослушают полностью.
По данным агентства, проект "Вечерний звон" обошелся городу в три тысячи гривен ($566), но уже дал первые результаты.
Жилищно-коммунальные услуги не оплатили полторы тысячи жителей Луцка, городской бюджет недополучил из-за этого 32 миллиона гривен ($6 миллионов 37 тысяч 735).