"Любой случай необоснованного отказа будет наказываться, и будут расследования по всем без исключения подобным случаям", - сказал Исмагилов.
Он признал, что в "Альфа-банке" известно о случаях отказа принимать карточки банка.
"Такие случаи есть. Мы всю информацию о подобных случаях собираем и отсылаем в Visa International. Там будут проведены расследования, и все случаи необоснованных отказов будут страховаться на значительную сумму", - сказал представитель банка.
Исмагилов считает, что ситуация с картами может успокоиться уже к следующей неделе.
В выпущенном накануне в совместном заявлении "Альфа-банка" и Visa International было отмечено, что "все карты Visa, выпущенные "Альфа-банком", продолжают работать в обычном режиме как в торговой сети, так и в банкоматах и отделениях "Альфа-банка", других банков в России и за рубежом".