"Несмотря на повышенную активность, сложившуюся в последние два дня на рынке пластиковых карт, мы готовы подтвердить, что все карты "Альфа-банка" везде принимаются к оплате в ресторанах, магазинах и могут быть использованы для снятия наличности", - заявил Гафин.
По его словам, в случае возникновения проблем клиенты должны незамедлительно обращаться в банк для их скорейшего разрешения. "Одной из наших первоочередных задач всегда являлось оказание услуг высокого международного уровня для держателей карт "Альфа-банка", и банк прикладывает все усилия для ее выполнения", - подчеркнул Гафин.
В свою очередь в официальном заявлении международной платежной системы Visa International отмечается, что за последние два дня была зафиксирована повышенная активность по картам Visa, выпущенным "Альфа-банком".
"Visa International получила все необходимые подтверждения от "Альфа-банка", что банк располагает достаточными средствами на проведение всех операций по картам Visa. Все карты Visa, выпущенные "Альфа-банком", продолжают работать в обычном режиме как в торговой сети, так и в банкоматах и отделениях "Альфа-банка", других банков в России и за рубежом", - говорится в заявлении Visa.
Вместе с тем в пресс-службе "Альфа-банка" РИА "Новости" сообщили, что при досрочном снятии срочного вклада взимается комиссия в 10%.