Растущей популярностью пользуются "Сервис-центры" на вокзалах МЖД. За последние 3 года в Москве открыты 3 таких центра, всего в столице их создано 8. 5 региональных центров появились в Подмосковье - в Подольске, Балашихе, Сергиевом Посаде, Электростали и Голутвине.
Наряду с комфортным приобретением железнодорожных и авиабилетов здесь предоставляются, в зависимости от расположения "Сервис-центров", помимо традиционных услуг, дополнительные. При этом, подчеркивает пресс-служба МЖД, спектр услуг постоянно расширяется.
Кроме междугородных телефонов, факсов, Интернета, ксерокса, ламинирования пассажир может получить всевозможные справки, забронировать гостиницу практически в любом городе страны. В последнее время, благодаря эксклюзивным договорам с некоторыми московскими гостиницами, пассажир из любой точки страны может гарантированно рассчитывать на гостиничный номер и даже снять квартиру в Москве, причем по цене, устраивающей клиента. По его желанию работники "Сервис-центров" встретят его у вагона или трапа самолета, доставят в гостиницу, где на столике будет лежать заказанный пассажиром билет в любой театр или выставочный зал Москвы.
В региональных "Сервис-центрах" можно приобрести телефонные карты, новое проламинированное пригородное расписание электропоездов по аправлениям или заказать календарь с фото любимой подруги или сына.