По информации посольства США в Ашхабаде, ранее Джейкобсон работала замглавы миссии посольства США в Латвии, где "она разработала и реализовала стратегию оказания помощи Латвии в ее становлении в качестве успешного кандидата в члены НАТО".
Новый посол была также сотрудником дипмиссий в Москве, Сеуле, Насау /Багамские острова/.
Джейкобсон разрабатывала "внешнеполитические инициативы для cоветника по национальной безопасности и президента США", занимая должность заместителя исполнительного секретаря в Совете национальной безопасности, сообщили в посольстве.
Она работала в Бюро по разведке и исследованиям, Бюро по странам западного полушария Госдепартамента США и в аппарате заместителя Госсекретаря по вопросам управления.
Джейкобсон владеет русским, испанским, французским и корейским языками, изучает туркменский.