Первый выпуск журнала приурочен к 300-летию Санкт-Петербурга, подчеркнул в беседе с журналистами главный редактор журнала, директор Государственного Эрмитажа Михаил Пиотровский.
Журнал "Эрмитаж" будет выходить дважды в год на английском и русском языках. Тираж английской версии - 15 тыс экземпляров, тираж русской версии - 3 тыс экземпляров. Журнал будет распространяться среди всех обществ Друзей Эрмитажа. Также его можно будет купить в магазинах при крупнейших музеях Великобритании, США и России.
В журнале несколько разделов. В разделе "Новости "Эрмитажа" идет рассказ об открытии выставок, реставрации, новых проектах. В разделе "Основные темы" публикуется статья министра культуры РФ Михаила Швыдкого об "Эрмитаже". Здесь же помещен материал о мемориальной коллекции Петра 1 и рассказ о коллекции костюмов первого русского императора.
В разделе "Взгляд из Зимнего" журнал познакомит читателей с важнейшими культурными событиями вне "Эрмитажа". Рубрика "События" содержит календарь юбилейных событий Петербурга, выставок "Эрмитажа" и других музеев в мае-ноябре 2003 года. Особый раздел посвящен международным связям музея, выставочным центрам за пределами России и обществам Друзей "Эрмитажа" в России и за рубежом.
В заключительной части журнала, в рубрике "Мой "Эрмитаж", опубликованы впечатления о музее делятся художественного руководителя Мариинского театра Валерия Гергиева и художественного критика газеты "Нью-Йорк таймс" Джона Рассела.